Защита прав потребителей

Поскольку стиральные машины входят в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков,
Вы вправе потребовать от него в трехдневный срок предоставления на время ремонта другой стиральной машины на основании пункта 2 статьи 20, а СЦ, не являясь уполномоченной (продавцом или изготовителем) организацией имеет право отказать Вам в предоставлении подменного товара.
Если Вы стиральную машину сдадите продавцу, при нарушении сроков ремонта, Вы сразу вправе потребовать от продавца замены машины на новую или возврата денег на основании пункта 2 статьи 23 ЗоЗПП:
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
СЦ такое требование Вы предъявить не вправе и будете вынуждены ждать окончания ремонта. В этом случае Вы будете иметь право только на уплату за каждый день просрочки неустойки в размере одного процента цены товара (п.1, ст.23), да и то только в том случае, если СЦ является уполномоченной организацией. А продавец, в случае нарушения сроков ремонта или нарушения сроков удовлетворения нового требования при просрочке сроков ремонта, обязан выплатить Вам неустойку в добровольном порядке (п.5, ст.13) по день удовлетворения Вашего требования.

Если бы стиральные машины не входили в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, тогда бы, действительно, в течение всего гарантийного срока (п.1, ст.19), при любом недостатке, не обязательно существенном, Вы имели бы право как на обмен товара на новый, так и на возврат уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества. А сейчас Вам надо опираться на тот фрагмент статьи 18, который Вы привели в вопросе.

«существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки». (преамбула ЗоЗПП).

Так что пишите продавцу претензию и пусть он сам отправляет в СЦ стиральную машину. Образцы претензий Вы сможете найти здесь:
http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Там же Вы сможете узнать как правильно составить и передать претензию.

Статья 18 http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков:
http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575

Статья 19 http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 20 http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара:
http://ozpp.ru/laws2/postan/postan51.htm...
Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
Статья 21 http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22 http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 23 http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php

Источник: ФЗ РФ "О защите прав потребителей"

Зарубежным производителям абсолютно насрать на все российские законы! Когда сочтут нужным- вышлют, и этот срок может быть и 60 и 180 суток.. .
Можешь жаловаться в Европейский суд на производителя.
....правда на эти деньги можно купить штук 10 новых машин.

Пока что Вы вправе требовать устранения неисправности.
Но это даётся до 45 дней. Требование предъявляйте организации-продавцу.

надо идти в магазин и писать заявление-претензию по поводу поломки, остальное не ваша забота, всё должны сделать сами сотрудники магазина. и ни за что платить не надо.

стиральная машина - технически сложный товар. Следовательно требование - только устранение недостатков.
Срок устранения - 1) немедленно, 2) если иное не установлено соглашением сторон, 3) соглашением сторон не может быть установлен срок более 45 дней.
Это значит. 1) соглашайтесь на ремонт, 2) установите срок (ну хоть 10 дней) , 3) по истечение 10 дней если машинку не отремонтировали у вас появляется право требования расторжения договора.