Кратко суть дела. Продали мне планшет, который изначально плохо работал и в течении 14 дней с момента покупки отказались вернуть за него деньги сославшись на то, что планшет из группы сложно технических товаров и возврату не подлежит. А если что то не устраивает, отправляйте жалобу на юридический адрес в Москву и ждите маны небесной... Вообщем тогда я вышел из себя и ушел. А потом это отказалось работать вообще, планшет покупал в подарок дочке, в итоге она очень расстроилась из за поломки... Пошел в магазин и сдал по гарантии ( не хотели еще принимать, ладно хоть видеозапись неисправности сделал) максимальный срок ремонта оговорен законом 45 дней. В итоге эти уроды превысили и этот огромный срок сославшись на доставку. Я написал претензию в магазине, что в связи с нарушением сроков гарантийного обслуживания обговоренного законом, я хочу воспользоваться своим правом ст23 закона о защите прав потребителей и вернуть деньги. Они еще долго не хотели принимать его, этот конфликт так же заснят на камеру телефона. Потом все таки приняли с грехом пополам. Прошло уже 10 дней, ответа ноль! Помогите наказать этих мошенников через суд. Чтоб они в очередной раз не ушли от ответственности, нужно грамотно составить заявление, в котором указать штраф, пени ( так как они отказались в добровольном порядке исполнить закон), моральный ущерб ( так как неоднократно пытались ввести меня в заблуждение в отношении моих прав и не отдавать деньги + моральные страдания моей маленькой дочери, которая спрашивала день да через день когда отремонтируют планшет, а когда получала отрицательный ответ, очень расстраивалась)
P.S. Евросеть ведет нечестную торговлю в отношении обычных людей и пудрит им мозги по поводу гарантийного ремонта, это нельзя оставлять без внимания!
