
Административное право
Возврат товара. Геймпад (джойстик).
Вообще купил себе в торговой сети цифровых товаров DNS геймпад за 750р. Мне он не подошел, т. к. там кнопки расположены на одной оси и одновременно их нажать невозможно, что вличет за собой очень сильное неудобство при эксплуатации. На следующий день я пришел в магазин, чтобы поменять геймпад, мне сказали ехать в сервис и взять заключение о том, что джойстик исправен. Я принес такое заключение в магазин и оно было удовлетворительным. Они сказали что я повредил товарный вид. А именно упаковку, которую чисто физически невозможно открыть не повредив (смотри фото) Она запаяна со всех сторон. 14 Дней ещё не прошло я могу все таки вернуть товар?


Так ты им скажи, что ты повредил упаковку, товарный вид джойстика от этого не пострадал. Имеешь право сдать. Требуй..
Товарищи выше лгут. А продавец над вами просто ПОСТЕБАЛСЯ, сослав вас за справкой в СЦ. Он и без того уже знал (в отличие от вас) , что такой товар, будучи надлежащего качества и с установленным гар. сроком не подлежит ни обмену, ни возврату в силу п. 11 перечня товаров-невозвращенцев надлежащего качества (да даже не подлежал бы со вскрытой упаковкой, если бы был вне перечня) , а со вскрытой упаковкой (нарушение товарного вида, а также признак б/у) не подлежит ни тому, ни другому и при дистанционной торговле. Так что в любом случае - ничего не поделаете.
"14 Дней ещё не прошло"
- Вы жертва популярного мифа _potreb-prav.livejournal.com/3293.html
"14 Дней ещё не прошло"
- Вы жертва популярного мифа _potreb-prav.livejournal.com/3293.html
В любом случае в 14-дневный срок можно вернуть товар. Если кто-то в магазине будет против, то нужно взять книжку у них же при входе с названием "Закон о защите прав потребителя" и попросить администратора
Нет! Если экспертиза установила что джойстик исправен. Можешь обменять на такой же джойстик, или равный ему по характеристикам и цене. А ты уверен что другой не такой же.. . Они имеют право отказать, если не могут заменить. Вообщем смотри сам. Если уверен что ты прав пиши претензию жди ответа, дальше если разумного ничего не будет в письменном ответе, тогда в суд иди с исковым заявлением.
Похожие вопросы
- закон о защите прав потребителей ( возврат товара)
- Возврат товара.
- Возврат товара продавцу
- Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука)
- Вопрос про возврат товара.
- Возврат товара. Повредил упаковку - обязаны обменять? На чеке написано: "Внимание! Сохраняйте упаковку и чек!"
- бадался с магазином по поводу возврата товара. написал им притензию. прошло 4 месяца. ответа нет. имею ли я право
- Подскажите пожалуйста, если продавец отказывается осуществить возврат товара
- Чем можно обосновать обмен,или возврат товара по гарантии ,на 13 день покупки? (+)
- Возврат товара в течении 14 дней