какие предпринять действия, если в магазине хамят и отказываются продавать товар?!

Пожаловаться письменно ( книга жалоб и вышестоящая организация) призвать к ответу администрацию магазина, но товар не брать уже ни под каким предлогом т. к в нем заложен негатив конфликта....

в начале декабря 2008 в "комсомолке" была хорошая статья на эту тему - как и зачем продавцы валят план магазина по товарообороту. советую найти и почитать...

Есть такая организация - Торговая инспекция. Звоните туда, а лучше пишете заявление (в 2-х экз.), и ждёте ответ о принятых мерах.

Кстройте скандал, закройте магазин и не давайте работать, быстро исправятся.

Не посещать его, объявить бойкот!!!

Обратиться к администратору, а еще обратить внимание на себя, мы иногда грубим продавцам еще больше и унижаем. Наверное каждый из нас наблюдал подобные сцены, только никто не вмешивается, чтобы крайним не оказаться.

в книгу жалоб, плюс вызвать администратора (заведующего) или сразу директора. и стоять на своем

Написать жалобу в книгу жалоб и обратиться в отдел защиты прав потребителей

Написать в книгу отзывов и больше никогда не приходить в этот магазин, и знакомым рассказать об этом случае.

А в защиту прав потребителя позвонить не пробовали. Мотать нервы не хочется, но после такой процедуры-полное моральное удовлетворение. НИРВАНА, одним словом.

самый простой способ. не ходите в этот магазин....

Вызываете старшего продавца или менеджера, пишите жалобу в 2-х экземплярах, один оставляете в магазине, другой у себя и в отдел по защите прав потребителей.

Странная получается ситуация.. . Кругом кризис, магазины закрываются каждый день. Казалосьбы, каждого покупателя должны на руках носить и облизывать, а продавцы с каждым днём хамят всё больше и больше!! ! Сама за последние три недели 2 раза была в такой ситуации. Если магазин большой - зовите администратора, пишите жалобу владельцу, прям берите бумагу и начинайте писать.... Перед нами начали извиняться как только я написала первую букву в фамилии владельца магазина на листе бумаги. Если магазин мелкий вам поможет только жалобная книга и Роспотребнадзор. Хотелось бы узнать мнение владельцев магазинов - зачем держать продавцов, которые не продают ваш товар???

Книгу жалоб затребовать, обратиться к директору, и рассказать ему правду-матушку))

забирать силой!

В соответсвии с ГКРФ любая организация обязана оказывать одинаковые услуги всем гражданам без исключения. Отказ в продаже товара недопустим!

Роспотребнадзор поможет разобраться с гнусными продавцами )))