мою машину стукнул пьяный водитель

Если речь о КАСКО, то сообщите своему страховщику о ДТП.
По ОСАГО Вы можете обращаться в свою СК по прямому возмещению убытков (ПВУ) только в случае, если у обеих сторон есть действующий полис ОСАГО. Так что нужно знать, есть ли у виновника страховка.
И никаких санкций за просрочку подачи документов не существует. Срок исковой давности по ОСАГО - 2 года (ст. 966 ГК РФ) , по КАСКО - 3 года (ст. 196 ГК РФ) . Так что не переживайте,

если страховой комиссар был на месте, пиши жалобу на имя нач. УГИБДД и жалуйся на волокиту.

куда срок орбащения 10 дней? в страховую я через месяц обратился и все приняли! адвоката нанимай! иначе менты замнут дело!

жалобу начальнику гаи. не поймут в прокуратуру.
10дней вам дают на сообщение о дтп, а доки и позже можно.

в течение 10 дней вы должны предупредить страховую компанию о страховом случае. когда пьяного водителя задержали все равно должны были составить документы о дтп, потому что они сразу составляются в этот же день и на месте. скорее всего водитель дал денег гаишникам и вам они рассказыват сказки ( был опыт когда виновник дтп договаривался по деньгам с гайцами) , вам лучше всего написать заявлению в прокуратуру что гайци затягивают дело. проконсультируйтесь с адвокатом, а лучше автоюристом. страховая компания виновника должна выплотить вам деньги, а потом она вытрясит деньги с виновника дтп.

Вообще, разбор могут провести и без второго участника, и обычно не в пользу отсутсвующего, не только у вас одной оппонент не приходит в ГАИ. 10 дней это не срок для подачи документов в СК, не волнуйтесь.