Вопрос обмена поврежденного авто на новый

Честно, не бывает такого! Что значит "услышал разговор"... У Вас есть страховой договор, в котором прописаны все условия. Полное КАСКО - это страхование от ущерба и угона. Подробности возмещения ущерба при повреждениях или угоне - опять же в страховом договоре.
Нет деталей в России - они заказываются у производителя. Время ремонта затягивается на ожидание этих деталей. И никто Вам авто не поменяет. Если бы речь шла о заводском браке - это другой разговор. Но к ДТП это не относится.

На "полную замену по КАСКО" советую даже не рассчитывать. "Полное КАСКО" означает, что компенсация ущерба будет выплачена в любом страховом случае, а вовсе не в том, что битый автомобиль заберут целиком, а вместо него дадут точно такой же, только новенький и без пробега. Если даже совершенно новый автомобиль разбит "в тотал", то просто выплачивается полная сумма страховки, а, отнюдь не выдается новая машина. В Вашем случае, возможно, имеет некоторый смысл получить сумму страховки, продать битый автомобиль, доложить денег и купить новый - но представьте, СКОЛЬКО денежных средств Вы потеряете на такой "операции"?! Можно обратиться и в страховую компанию с просьбой совершить такой "обмен", но учтите, что в результате Вы потеряете ЕЩЕ БОЛЬШЕ, ибо ни один "страховик" даже не почешется, чтобы сделать что-то без "своего интереса"! Поэтому лучше всего провести независимую экспертизу. Если суммы страховки будет недостаточно для ремонта - подать в суд на виновника ДТП для выплаты недостающей суммы. И РЕМОНТИРОВАТЬ. Я понимаю, что это "геморрой", но иначе без серьезных "доплат" с Вашей стороны - не обойтись.

Большинство аварий, происходящих на наших дорогах, приводят к различным повреждениям автомобилей. Попав в ДТП, автовладелец становится перед выбором –что дальше делать с аварийным автомобилем.

Есть два выхода из сложившейся ситуации:

продать автомобиль самостоятельно;
попробовать восстановить битый автомобиль.
Выбрав ремонт, придется искать достойный автосервис, высчитывать стоимость запчастей и работ (дефектовка) . Если их заказывать, на это уйдет дополнительное время плюс к тому, которое будет затрачено на восстановление.

Если автомобиль был застрахован по КАСКО, то также будет затрачено время на согласование всех необходимых работ и з/ч со страховой компанией. Далеко не всегда страховая компания отправляет на восстановительный ремонт к официальному дилеру, поэтому не исключено, что результат ремонта у НЕ официального дилера не оправдает ваши ожидания.
С финансовой стороны такое решение не всегда оправдано.

Продать автомобиль самостоятельно – дело хлопотное и не быстрое. Выгодней всего воспользоваться услугой «Обмен авто с повреждениями»

Если возникает сразу две потребности – продать аварийный автомобиль и продолжать на чем-то ездить, то стоит обратить внимание на услугу обмена автомобиля Тойота с повреждениями на новый или с пробегом. В этом случае деньги, вырученные от продажи поврежденного автомобиля, идут в зачёт частичной оплаты нового автомобиля или с пробегом.

Три простых шага к решению сложной задачи:

Сначала проводится оценка с учётом всех повреждений, возраста, пробега и комплектации автомобиля;
Выбираете автомобиль. Желаемый автомобиль может быть как с пробегом, так и абсолютно новый.
Остается лишь доплатить разницу в цене и стать обладателем целого автомобиля, готового для решения ваших повседневных задач.