Автосервис, обслуживание, тюнинг

Купил аккумулятор. Продавец дал гарантию 1 год. В паспорте на аккумулятор указано - 2 года. Кто прав?

В паспорте с момента изготовления!
С расчетом на то что может
хранится на складе год к примеру.
Как показывает практика, все производственные дефекты аккумулятора проявляются в течение первого года эксплуатации и она просто физически не может отслужить два-три года. Но слова «гарантийный срок» создают у автовладельца иллюзию, что аккумулятор вышедший из строя по причине износа пластин вследствие бесконтрольной эксплуатации и полного забвения, можно предъявлять в гарантийный пункт на бесплатную замену. Именно поэтому возникают очень серьёзные конфликты между продавцами аккумуляторов и их владельцами.

Покупатель должен понимать, что Гарантия предоставляется только на заводской брак, который производитель не смог выявить на производстве. В данном случае Гарантия является подстраховкой в процессе контроля качества производителя.

Гарантия не предоставляется на режим или ресурс эксплуатации аккумулятора, на ресурс пробега и т. д.

Отказ в работе аккумулятора наступает в двух случаях: заводского брака и эксплуатационного брака.

Заводской брак – по статистике выявление заводского брака происходит в первые - 6 (шесть) месяцев эксплуатации. А так, как производители нередко называют более длительный срок предоставления гарантии (2-3 года) , то в этом заложено определенное лукавство перед потребителем. Замена батареи происходит только при выявлении заводского брака (обрыв цепи и короткого замыкания) . Поэтому если предоставление гарантии имеет длительный срок, значит, продавец декларирует покупателю эксплуатационный ресурс продаваемого аккумулятора.
Владимир Кириченко
Владимир Кириченко
86 986
Лучший ответ
если строго по закону - то продавец дел еще год гарантии, третий.

будет вякать - в комитет защиты прав потребителей. Прдавец не имеет право сокращать гарантию производителя.
оба правы.
На подобные изделия - 2 года с момента реализации. Продавец должен был дать гарантию тоже на два. Раз уж так купил - свыше года обращайся в сервисный центр. Да и что может случиться с НОВЫМ аккумулятором за 2 года?!
Boy Of ... Killer
Boy Of ... Killer
51 670
магазин везде свои права качает. это можешь магазину предъявить претензия. а больше года иди в гарантийную мастерскую
Mohammed Abulkheer
Mohammed Abulkheer
81 254
завод дает гарантию с момента изготовления с учетом реализации, а продовец с момента продажи. все притензии к продавцу,
Илья Рыжков
Илья Рыжков
1 660
Прав продавец. Гарантия завода изготовителя 2 года, и ее не кто не отменял. В течении года продавец отвечает за доставку в сервис. В течении оставшегося года покупатель должен доставить сам в сервисный центр, или оплатить транспортные расходы продавцу. Только тогда продавец даст гарантию 2 года. Но как правило покупателю это не всегда удается объяснить, поэтому продавец и не заморачиваеться.
Сергй Кобеза
Сергй Кобеза
1 441
Виктор, сдай ему этот акка-р и купи новый с 3 й гарантией!! Пусть ему будет хорошо!!

Похожие вопросы