Как молодой девушке научиться руководить персоналом так, чтоб распоряжения и замечания выполнялись?

Все не так просто. таких курсов нет - это призвание. Постарайтесь для начала разработать четкую политику работы с персоналом - положение в котором вы укажите все правила принятые в вашем отделе. Можно это вписать в Положение об отделе (подразделении) можно отдельно. Если все продумаете хорошо и учтете все свои требования, то сотрудники будут понимать ваши требования к ним. После чего разработайте систему стимулирования (поощрения и наказания) и жестко, но справедливо ее применяйте. Если все продумаете и будете последовательны, то сотрудники быстро начнут играть по вашим правилам. При этом то что вы вежливы и корректны будет только на пользу. У меня была аналогичная ситуация в начале карьеры, но именно такими мерами я быстро выправил ситуацию.

Самое главное ни с кем не сходиться близко на работе. Нужно быть всегда собраной, подтянутой, не ставить себя выше своих подчиненных, знать работу в отделе лучше всех.. . Всего не перечислишь - все приходит с опытом...

все очень просто! относись к людям так, как хотелось бы что бы к тебе относились. не высокомерь, будь вежлива, но и не допуская панибратства

про сайт затрудняюсь. к сожалению, начальником быть - ни образование ни опыт работы могут не помочь тут безусловна должен быть врожденный талант и я думаю вы вполне с этим в соответствии. А в отношении внешнего вида можно оговарить в правилах внутреннего распорядка или приказе руководителя в котором можно включить и учет рабочего времени и регламентация перерывов в том числе ПЕРЕКУРОВ., поощереия за отсутствие бол. листов, некурящих -многое что может позволить организация. Из опыта могу несколько сформулированной форме сказать про начальникаЕсли речь идёт именно о начальнике - он должен уметь просчитывать риск и не бояться рисковать, отстаивать свою обоснованную точку зрения, быть лидером и креатором - в буквальном смысле уметь вести за собой, владеть навыками психологической саморегуляции, педагогической работы, обладать знаниями и связями, в некоторых случаях реализовывать свою харизматичность. Этот должен ЗНАТЬ, но настолько, чтобы его слушались почти беспрекословно.. . за редким исключением - его задача - начать нечто.

И что из замечаний к персоналу у Вас только внешний вид?
Работают люди хорошо, а им тут: "Почему одета не как серая мышь? "
Ужас :-] Вся мотивация в нулях, сидим ищим более гуманного работадателя :)

Это я так шутливо, но доля важного здесь есть. Постарайтесь не переуседствовать и не отбить у людей желание работать. У нашего отдела кадров это лучше всего почему-то удается.

Мой совет побольше конкретики и здравого смысла с подчинеными. Если дрескод не в виде приказа с подписью начальника, а в виде ваших замечаний, то вас пошлют лесом подальше.

Прежде всего, молодая девушка должна четко осозновать чем и для чего она управляет. После это, у молодойдевушки появиться цель и выработается стратегия. Особых волевых качеств не нужно, но важно опираться исключительно на Законы, Устав и регламент коллектива. А так же учитывать микроклимат. Главное правило - руководитель - пример и центр решения всех вопросов.

главное уверенность в себе и своих словах, ни каких слов паразитов

Постареть на 30 лет

Советую книгу Натальи Правдиной "Как привлекать успех"