повысили на руководящую должность, как стать жестче????(с мягким характером тут делат нечего)

Жесткость - мягкость. . ни при чем.

Нужно чтобы одни люди ставили перед другими людьми ежедневные задачи.
Другие люди проверяли их выполнение.
Третьи накладывали взыскания и поощрения. .

Вы же можете мягко подталкивать весь этот механизм в нужном направлении.
Жесткость, как правило, от слабости. . Уверенный человек - мягкий и .. убедительный.

займись садомазохизмом желательно с плёточкой

Что вы! Какая жесткость, это можно только дров наломать и настроить против себя всех... уходите от этого стереотипа. Руководитель это человек, знающий и понимающий чего он хочет от своих сотрудников. Умение четко ставить задачи подчинённым, спросить с них если не выполненно, поощрять если выполненно... Вам просто не хвает уверенности в себе... без неё не завоевать доверие и уважение.. . Поищите литературу про руководителей, но внимательно смотрите чтоб она была адаптирована для нашего менталитета... и с тренингами также... их зачастую проводят по западной системе, но она на деле у нас не работает. Удачи!

Жуй озверин

опыт придёт сам злобой ничего не добётесь сколько раз встречала руководителей которые сроду голос не повышали и матом не ругались только что же перд ними все прыгали вообще руководитель - это дар он либо есть либл его нет никакой тренинг вам не поможет если бы помогало все были бы руководителями

Необходимо собрать всех подчинённых и в самом начале заседания громко пукнуть!

Просто умно надо решать вопросы без компрамисов

Умеешь руководить персоналом? Отлично !
Не умеешь -- куча тренингов : платных и бесплатных.

Главное -- не стать самодуром, а то и себя и других погубишь.

Только без резкостей, надо дать людям понять, что ты -- мудрый человек, но не зазнавшийся и понимаешь, что не ты одна на этом свете, что есть и другие дулеко не плохие сотрудники)