Как по-вашему, кто в ситуации прав? И 2 вопрос - с какого возраста вы даете своему ребенку крупные суммы денег? +++++

Я считаю, что неправы оба.
Продавец не прав в том, что продаёт животных детям. Хотя, если хозяин сказал, что покупатель всегда прав, это её работа. Но с точки зрения морали, я бы ребёнку не продала зверюшку. Хорошо, если родители придут эту животинку возвращать, а могут и просто на помойку выкинуть.
А на месте матери я бы контролировала покупки ребёнка. Куда ребёнку в 9 лет пара тысяч? Если ребёнок не понимает, что можно покупать, а что нельзя, то и не надо ему таких денег иметь. Хорошо, в этот раз он хомяков купил. Но мог и алкоголь, и сигареты, и петарду, и нож какой-нибудь на рынке купить. Если есть деньги, то уж найти продавца всегда можно. В 9 лет крупные покупки нужно делать согласованно с родителями. А брать деньги без спросу - это уже воровство, пусть и из семейного бюджета.
Что касается действий продавца, то закона, запрещающего продавать животных детям, нет. Зато есть закон, по которому животные (так же как медикаменты) возврату и обмену не подлежат. Так что, пусть мама радуется, что деньги вернули.

Я касаемо своей семьи скажу.
Дочь никогда не брала деньги без спроса, потому похода за хомяком точно не было бы.
Когда она хотела какое-то животное, то шла с этим ко мне.
Но даже если вдруг, просто представив эту ситуацию, разбираться с продавцом я не пошла бы, был бы долгий разговор с дочерью с объяснением что так делать не нужно.
Крупные суммы выдавались когда она ехала в магазин себе за вещами.
А так, по мелочи, 50-100 рублей были у нее.

моё мнение продавец не виновата
мало ли детей ходят в магазины за продуктами и тд. Она ж не водку ему продала. РЕбёнок вот так решил распорядиться деньгами, захотелось ему хомяков и проявил плюс доброту. Беседу с ним надо проводить в мягкой форме на предмет использования средств. которые он не заработал)

ГК РФ, ст. 28- от 6 до 14 лет можно заключать сделки без госрегистрации или нотариального удостоверения для безвоздмезной себе выгоды и распоряжаться с согласия родителей (опекунов) их деньгами.
Продавцу надо было послать этого родителя в суд, и если пойдет, то в суде потребовать поставить малолетнего правонарушителя на учет и родителей привлечь за халатное отношение к воспитанию.
Что до "ребенок маленький", то и более младшие дети имеют миллионы долларов своих денег, заработанные в кино, например.

думаю, что-то не так в семье, раз детям приходится брать деньги изподтишка

Мама права - если продавцу всё равно, сколько денег у ребёнка 9-ти лет, то маме - нет.
А такие вот крупные деньги у ребёнка будут, когда он сам будет зарабатывать.
Ну или в случае - уехали в командировку, оставили с дедами, дали денег на еду:) ) У меня такое было:))

Со второго класса, как пошла на работу и он стал ходить в школу один, ежедневно по 100 руб. А так, по мере надобности, сколько попросит
Ну вот в магазин бы не пошла скандал устраивать.
Во -первых, он сам не возьмёт. Даже в магазин берёт из общего кошелька, всегда звонит и предупреждает.
Во-вторых, если я сама дала, значит, его дело куда он их потратит.

а продавец деньги вернула в обмен на проданное? или так просто отдала? )
я считаю, что мать не права - продавец тут ни при чем, откуда ей знать.. . может, у дитя д/р был и ему там сумму подарили на покупку животины, а может и еще что.. . мать должна следить за ребенком и соответственно воспитывать.
а раз проморгала - то сиди дома и думай, как и что сказать сыну и вообще - почему у неё ребенок без разрешения берет такие суммы? значит, не привили ответственность, не объяснили...

Мать права, но помнится в прошлый раз ребенок покупал планшет. Или я путаю? Если что-извините.:)

Я бы не стала устраивать разборки с продавцом, она же не алкоголь им продала. Своим детям крупные суммы не даю, максимум заплатить за обеды и на мелкие расходы. Не потому что не доверяю, просто сами не просят. Говорят-у нас всё есть.

Мне бы в этой ситуации в голову не пришло идти разбираться в магазин. Детям - да, устроила бы "разбор полетов", опять же в случае, если деньги были взяты без спроса. А если выданы мной, заработаны ими, или подарены родственниками - так пусть хоть крокодила на них покупают - меня не касается.

я считаю, что деньги продавец НЕ должен был возвращать- нарушений закона нет. это проблема родителей- ребенок не ценит деньги и может взять без спроса. моей-15, 5 рублей не возьмет, не спросив, хотя знает, где деньги. с первого класса-с 6 лет она самостоятельно оплачивает тренировки, но просо так- в никуда, много денег у нее нет никогла

для моего 2000 - это нормальная сумма. Ему в школе Губернаторскую премию вручили за отличную учебу ( 11 лет) - и он сам ими будет распоряжаться. Поэтому продавец в вашем случае права.

Продавец однозначно не виновата. Я не поняла-он деньги взял без спросу? Если да, то родители очень неправы, раз вырастили такого. Если же его деньги, то он имеет право ими распоряжаться как хочет, другое дело, что такие покупки следует обсуждать с родителями.... То есть опять же со всех сторон неправы родители. 2000 не маленькая сумма, но и не особо большая, тем более сейчас часто детям дарят деньги на дни рождения и прочие праздники, так что ничего странного в мальчике с такой суммой я не вижу.... Вот если б он пришёл с кошельком, набитым купюрами или с кредиткой-да, можно было бы что-то неладное заподозрить...

Взял-то без разрешения что-ли у родителей? Или свои карманные, которые родители ему выделяют? И в том и в другом случае продавец не при чем, мне кажется. Не водку ребенок пришел покупать, а там она же не будет у каждого добиваться где деньги взял и можно-нельзя? Тем более нигде не прописано, что продавец должен отслеживать внутренние проблемы семьи. Во-первых, воспитывать надо так, чтоб и мысли не возникало деньги без спроса брать. А если уж такое случается, надо убирать свои сбережения подальше

В чем вина продавца? А в чем вина матери? Вины продавца в том что он отпустил товар ребенку - нет! Законом ни где не прописано что 9тилетний малыш не может ходить в магазин и отовариваться! И сумма на которую может покупать ребенок - тоже ни где не прописана! Получается вины продавца тут нет! Действительно, она ж не водку ему отпускала! Другой вариант, в чем вина матери? ! Наверно в упущении где-то в воспитании.. . Почему ее ребенок берет такие суммы без спроса и не посоветовавшись со старшими совершает такие покупки? ! А чисто по-человечески, мать не должна была бежать в истерике к продавцу, а просто подойти и объяснить ситуацию. Продавцу же ничего не стоит организовать возврат. Продавец же не виноват в том, что она недовоспитала своего ребенка! Или я не права?

не было бы мысли на вас наехать, даже если были бы мамой этого ребенка, потому что все верно, ребенок оборзел в конец, надо воспитывать!! ! никто не против хомячков, ребенку нужны животные, но можно ведь было и спросить. и плюс воровство денег получается

Непонятно: взял сам без разрешения? Или мама попросила что-то купить, а он купил не то, что нужно?

деньги у ребёнка должны быть всегда, чем старше, тем больше.