Ребенка воспитывает душевнобольной человек. Что делать и как помочь семье?

Здравствуйте! Хочу рассказать о тяжелой ситуации, которой сама недавно стала свидетелем. Приехала погостить к родной тёте, которая уже в почтенном возрасте (около 70 лет) воспитывает мальчика-подростка. Это её внук, у которого погибли родители.
Я давно не знала, что происходит в этой семье, однако, погостив там несколько дней, увидела вещи, которые меня шокировали. Очевидно, бабушка сильно помешалась из-за трагической потери дочери и зятя. Теперь она не только сильно опекает мальчика (он уже старшеклассник), но и вообще ведет себя очень странно.

Корчит рожи внуку, друг с другом они не разговаривают спокойно, постоянно ругаются. Запрещает что-либо трогать в доме: ни шкаф с книгами нельзя открыть, ни одежду какую-то достать, ни что-либо приготовить на кухне или разогреть. Он уходит гулять - она за ним, бежит зашнуровывать шнурки! Извините, когда идет в туалет, закрывается изнутри, а бабушка кричит, чтобы открыл, и пытается прорваться к нему, чтобы проконтролировать, как он там что делает.

На все разговоры отвечает агрессивно: "это не твое дело, его надо воспитывать". Грозит ему, что сдаст его в психбольницу, потому что он становится неуправляемым. Ребенок очень замкнутый и нервный; говорит, что когда садится делать уроки, приходит бабушка - и начинает его ругать, водит в школу и не дает носить портфель самому.

Очень страшная ситуация, в которой очевидно, что страдают оба. Что с этим делать? Добиваться, чтобы ее лишили опекунства? Нет ли риска, что мальчика могут оправить в детдом? ему то всего несколько лет осталось, закончить школу - и там совершеннолетие.