производитель на этикетке есть?
сообщите ему.
Покупка и выбор продуктов
купил колбасу . есть подозрения что там инородные составляющие (мышь). чака на продажу нет. что делать?
А как Вы это определили? Она там целая, что ли?))
пожарь и пригласи соседей не пропадать ведь добру
выбросить. чек надо сохранять.
мышь, в наше время, уже не инородное, а основное составляющее, причем, не самое страшное)))
выкинуть её
Что делать, если нет чека?
Иногда у потребителей возникает вопрос при возврате товара: какие доказательства можно использовать, если нет чека? Как, например подтвердить, что товар куплен именно у данного продавца и именно по такой цене?
В законе есть немалые послабления для потребителей: без чека можно не только предъявлять претензии за некачественный товар, но и менять либо сдавать качественные вещи, не подошедшие по размеру, цвету и т. д.
Последнее правило вступило в силу с начала этого года-благодаря поправкам в ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". Доказывать условия покупки можно разными способами. Самый распространенный, упомянутый в законе- свидетельские показания. Скажем, подтвердить ваши слова могут подруга или супруг, с которыми вы ходили в магазин (на рынок) .
Доказательством приобретения товара у конкретного продавца также могут служить бирка, этикетка, маркировка, фирменная упаковка и т. д. Если возникает спор о цене, то она выясняется по документации продавца (накладным и проч. ) Кстати, не забывайте о полезном правиле: если к моменту вашего обращения с претензией товар подорожал, то продавец обязан вернуть новую, выросшую стоимость (исходя из ст. 24 Закона "О защите прав потребителей")
Вообще же на торговцев, "не узнающих" свой товар, убедительно действует упоминание о Роспотребнадзоре, инспектора которого по жалобе покупателя могут провести необходимые проверки и установить "происхождение" вещи. Как правило, продавцы предпочитают не доводить дело до приезда "контролирующих органов" и соглашаются "признать" проданную вещь.
Иногда у потребителей возникает вопрос при возврате товара: какие доказательства можно использовать, если нет чека? Как, например подтвердить, что товар куплен именно у данного продавца и именно по такой цене?
В законе есть немалые послабления для потребителей: без чека можно не только предъявлять претензии за некачественный товар, но и менять либо сдавать качественные вещи, не подошедшие по размеру, цвету и т. д.
Последнее правило вступило в силу с начала этого года-благодаря поправкам в ст. 25 Закона "О защите прав потребителей". Доказывать условия покупки можно разными способами. Самый распространенный, упомянутый в законе- свидетельские показания. Скажем, подтвердить ваши слова могут подруга или супруг, с которыми вы ходили в магазин (на рынок) .
Доказательством приобретения товара у конкретного продавца также могут служить бирка, этикетка, маркировка, фирменная упаковка и т. д. Если возникает спор о цене, то она выясняется по документации продавца (накладным и проч. ) Кстати, не забывайте о полезном правиле: если к моменту вашего обращения с претензией товар подорожал, то продавец обязан вернуть новую, выросшую стоимость (исходя из ст. 24 Закона "О защите прав потребителей")
Вообще же на торговцев, "не узнающих" свой товар, убедительно действует упоминание о Роспотребнадзоре, инспектора которого по жалобе покупателя могут провести необходимые проверки и установить "происхождение" вещи. Как правило, продавцы предпочитают не доводить дело до приезда "контролирующих органов" и соглашаются "признать" проданную вещь.
ну хорошо что не крыс)
Идти в магаз и брать у них полную документацию о данном продукте
Похожие вопросы
- купила колбасу с Е там 330 Е вызывает рак и еще 10 Е есть в этой колбасе- куда жаловаться и что делать
- ПРОСЬБА БЕЗ чернухи.КУПИл КОЛБАСУ,А её(КОЛБАСУ) ДАЖЕ МОЙ ПЁС НЕ СТАЛ КУШАТЬ,ЧТО ЭТО ЗА КОЛБАСА ТАКАЯ ЧТО ПЁС ОТКАЗАЛсЯ?
- Купила колбасу, а внутри обнаружила птичьи перья!!! что теперь колбасу не жрать???
- Купил колбасу.Дал коту,он зашипел и убежал.
- Купил колбасу в Ашане, стоит ли есть?
- Купил колбасу, называется: Мясосодержащая. Как Вам????
- Дедушка пошёл в супермаркет и купил колбасу 2 палки,а ему отбили 4((Он не посмотрел чек и вернулся в магазин
- Купила колбасу в магазине Перекресток, пришла домой попробовала, а она кислой оказалась. ( далее )
- Где купить колбасу, сосиски без усилителя вкуса и прочей химии? А ещё лучше, по рецепту Микояна 1931 года?)))
- "простой вопрос". Почему в Советском союзе так трудно было купить колбасу?