купила кофту в магазине киры пластининой...постирала один раз а буквы все как наклейка слезла ..ну что это такое после

нашли где вещи покупать :))))

Можно попробовать, на основании ст. 18 ЗоЗПП.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП) . В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя (10 дней в случае предъявления требования о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы, ст. 20 ЗоЗПП) . Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Экспертизу можно провести сравнительным методом: эксперт затребует у продавца точно такую же вещь и проведет стирку в соответствии с правилами ухода за ней, приведенными на вшивном ярлыке.

Имейте в виду: если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец или изготовитель, потребитель будет обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Поэтому действуйте только если уверены в своей правоте и стирали кофту правильно. Составляйте и вручайте продавцу письменную претензию, копию которой с отметками продавца возьмите себе.

Требование в отношении товара с недостатком, на который не установлен гарантийный срок, можно предъявить в разумный срок, но не более двух лет со дня покупки - п. 1 ст. 19 ЗоЗПП.

нет нельзя, одежда обмену и возврату не пордлжеит

Попытка не пытка, следует обратиться в магазин.

какая фамилия такая и продукция))))) ) а если серьезно-вернуть можно! ! можно настоять на экспертизе если точно уверены что выполняли все условия эксплуатации как указано! ! тогда экспертиза-за их счет смело!!

вернуть можно, покожи какая кофта и я скажу что делать