Гражданское право
Фирма обещала привезти керамическую плитку за 2 недели. Прошло 2 месяца-плитку не привезли. Как стребовать неустойку?
Уважаемая Екатерина! Из вопроса непонятно, оплатили вы уже товар или нет и заключали ли Вы с фирмой договор, если оплатили и заключили договор, то необходимо руковдствоваться статьей 23.1 Закона "О защите прав потребителей" и статьями 314, 398, 456, 457 Гражданского кодекса РФ
Договор, свидетели, переписка с фирмой?
сначала б плитку стребовать, а то мож. фирма уже загнулась, и хозяин тю-тю
Писать письменное требование о расторжении договора и выплаты неустойки
Согласно закону о защите прав потребителей
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) ;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) .
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) . Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html#p528
Согласно закону о защите прав потребителей
Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) ;
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) .
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) . Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html#p528
Сталкивался с такой фирмой, если нет договора в котором оговорены сроки поставки то никак
Похожие вопросы
- Заказала двери, обещали привезти через месяц, сделала предоплату. Скоро наступит 3 месяца, а заказа нет. Что делать????
- Помогите!! продала машину по расписке от руки от них. и 2 паспорта. обещали божились деньги отдать через 2 недели
- заказала ковер, оплатила 100%, ковер дожны были привезти через 2 месяца. ПОДСКАЖИТЕ!!!
- я отдал по гарантии в ремонт ноут бук в сервисный центр официального представителя фирмы. прошло уже более 2 месяцев и до
- Должен ли я отрабатывать 2 недели ,если проработал всего лишь месяц?
- Машину ремонтируют по гарантии (обещают 2 недели) ! Обязан ли салон дать в замен другой авто на срок ремонта?
- Купили тлфон - глючит, не заряжается. Прошло 2 недели. Можем ли мы вернуть деньги или обменять на аналогичный?
- Примут ли кофеварку купленную в эльдорадо, если не прошло 2 недель?
- Внесли 100% оплату за плитку, её две недели не привозят.И деньги не отдают. Как вернуть деньги?
- как вернуть в магазин бракованный товар, если они отправляют в сервис( 2 недели с момента покупки не прошло)