Гражданское право

Страховая компания направила автомобиль на ремонт на СТО, на котором произвели не качественный ремонт. На кого жаловатьс

От страховой компании я получила направление для ремонта автомобиля на СТО, для окраса и замены переднего бампера и крыла, и заднего бампера и крыла. После окраса детали отличаются по цвету от неокрашенных. На сто утверждают, что это не их вина, цвет подобран верно, а вина страховой компании ООО "СК "Согласие", которая указала окрас отдельных деталей и не указала окрас цветовых переходос с детали на деталь, которын просто не обходимы и без них цвет не будет целостным. А маляры СТО не могут нанести переходы, так как в направлении этого нет и никто этого не оплатит. А переходы просто необходимы, так как невооруженным взглядом видно отличие цветов. Кому предьявлять претензии, страховой об экономии на ремонте или СТО, что подобрали не верно оттенок? И куда жаловаться ни них?
Namanova Zumrat
Namanova Zumrat
980
безусловно конечно проще сделать, произвести экспертизу автомобиля-где будет четко указанно несоответствие и различия покраски. взять заключения и вместе с договором (страховой компании) идти в суд. так как в договоре теперь указанно что страховая компания будет самостоятельно производить ремонт автомобиля, выполнение было нарушено, как я понимаю из за тупости людей, которые захотели сэкономить, а как говорится "скупой платит дважды". они обязаны были проконтролировать работу ремонтников.
К*
Куба ***aspan***
853
Лучший ответ
Жаловаться надо на СТО, пишите претензию в 2 экз-х, если они Вам не делают нормальный ремонт. В претензии укажите все свои пожелания в свободной форме. Перед этим прочитайте закон ГК РФ. Укажите, что если не сделают, Вы подадите в суд. Получаете ответ, можете сами сделать независимую экспертизу, на предмет некачественного установления детали и т. п. Со всеми документами чеками, ответами, экспертизами, свидетелями своими идете в суд!
Игорь Грацианов
Игорь Грацианов
20 661
обращайтесь в суд и на сто и на страховую, но предварительно пишите претензию и туда и туда, указывайте все недостатки требуйте возврата денег, либо переделки работы (в зависимости от того чего хотите).
Саулеша) Кaунбekoвa)
Саулеша) Кaунбekoвa)
2 655
Сказать директору компании что так и так ваши рабочии произвели некачественный ремонт, и что ты требуешь возврат денег или пускай заново ремонтируют.
Марал Салмагамбетов
Марал Салмагамбетов
663
В данной ситуации я бы посоветовала, сделать независимую оценку по определению цвета, если экперт заявит, что никаких переходных оттенков не требуется, то иск на сто (не письмо, а сразу иск) , если же оттенки требовались (то можно и н страховую) , но для этого поднимите договор между страховой и сто, и свои документы, прочитайте, что там прописано, должны ли они определять цветовую гамму, или возможно у них есть договоренность с сто, что те занимаются этим. В зависимости от положений в документах и будете плясать, но читайте внимательней (страховая договор не даст, а вот инструкции по их страховым эксператм требуйте) , поднимите так и свои документы. А потом когда что-то узнаете пишите новый вопрос и давайте больше информации (ситуация не однозначная)
ДД
Д Д
278

Похожие вопросы