Гражданское право

какие права имею для сдачи телефона на ремонт по гарантии???

Вопрос не совсем понятен.
При покупке телефона Вы уже имеете право:
1. на гарантийный ремонт
2. на возврат телефона в магазин и получение денег;
3. на обмен на такой же телефон в случае обнаружения производственного дефекта.

Самое главное осмотрите телефон, убедитесь в том что Вы его не роняли, не мочили, не подвергали воздействию высоких температур и т. д. Если на корпусе нет вмятин, царапин и т. д. а после того как Вы его сдали, его вскроют в авторизированном сервисном центре. Если внутри будет все хорошо (нет воды и т. д.) , то гарантийный ремонт Вам обеспечен.
Но судя по судебной практике, делать этого не советую. Если все вышеперечисленное в порядке, то скорее всего дефект производственного характера, хотя не факт. Это может установить только экспертиза. Если она будет в Вашу пользу можно без лишних усилий вернуть телефон или обменять на такой же новый!
В основном ст. ст. 6, 18 ФЗ "О защите прав потребителей", а так вообще весь почитайте. Много нового можно узнать о своих правах в магазине :)
Удачи!
СВ
Стас Ворошкевич
1 045
Лучший ответ
См. ст. 18 ЗоЗПП и далее.
Там всё написано!
Денис Демидов
Денис Демидов
75 642
требовать ремонта сроком не более 45 календарных дней и если этот сервисный центр работает от магазина, где вы приобрели данный телефон, то можете требовать взамен другой телефонный аппарат пока не отремонтируют ваш.
На замену по той же цене или возврат денег
С таким автоматом, ты можешь и новый тел взять.. . Чел у тебя ВСЕ ПРАВА!!

Похожие вопросы