Гражданское право
Стоит ли судиться с фирмой по установке пластиковых окон
Заказывала окна с энергосбережением (но на словах),т.к. квартира оч. холодная! Договор подписала,окна установили. Через четыре месяца вызвала регулировщика,т.к. балконная дверь провисла и не закрывалась. От него узнала,что оказывается окна нам установили обычные (без энергосбережения) и в договоре тоже указаны такие окна с маркировкой 4-16-4,но по маркировке мне ничего не понятно,я была уверена ,что окна мне установили те которые я хотела! В интернете прочитала.что такие окна вообще не должны устанавливать в жилых помещениях,т.к. они не соответствуют нормам! Писала в эту фирму притензию на замену окон,на что получила насмешку и ни какой реакции на притензию! Вопрос: Возможно ли через суд добится замены окон либо возврат денег??? или тут нет шансов?
Поднесите зажженную зажигалку или спичку к стеклопакету. Вы увидите 2 отражения огонька. Если один из огоньков синего цвета - значит у Вас установлено энергосберегающее стекло, если оба огонька красные - у Вас обычные стекла. Маркировка 4х16х4 означает что у Вас установлен однокамерные стеклопакет с двумя стеклами по 4 мм находящимися на расстоянии 16 мм. У стеклопакета с энергосберегающим стеклом, формула должна быть такой: 4х16х4I или другую букву в зависимости от того, какое энергосберегающее стекло установлено.
Однокамерный стеклопакет не подходит под нормативы энергосбережения и не может устанавливаться в жилых домах. Но вы, как владелец квартиры вправе установить любое окно на Ваш страх и риск. К оконной компании никаких притензий здесь быть не может. Внимательно прочтите договор, указано ли там энергосберегающее стекло. Если указано, то Вам повезло - пишите на фирму официальное письмо с уведомлением о получении. В письме просите устранить проблему и обязательно укажите в какой срок.
Если в договоре не оговаривается наличие энергосберегающего стекла, всё равно звоните в компанию и настаивайте на установке другого стеклопакета.
Стеклопакет менять нужно в любом случае, иначе зимой будите мерзнуть.
P.S. Запотевание окна не является недостатком окна и никто не станет из за этого менять окно
PP.S. Если не устраивает цвет ручки, то вряд ли Вам поменяют из за этого стеклопакет, Вам могут поменять ручки.
Однокамерный стеклопакет не подходит под нормативы энергосбережения и не может устанавливаться в жилых домах. Но вы, как владелец квартиры вправе установить любое окно на Ваш страх и риск. К оконной компании никаких притензий здесь быть не может. Внимательно прочтите договор, указано ли там энергосберегающее стекло. Если указано, то Вам повезло - пишите на фирму официальное письмо с уведомлением о получении. В письме просите устранить проблему и обязательно укажите в какой срок.
Если в договоре не оговаривается наличие энергосберегающего стекла, всё равно звоните в компанию и настаивайте на установке другого стеклопакета.
Стеклопакет менять нужно в любом случае, иначе зимой будите мерзнуть.
P.S. Запотевание окна не является недостатком окна и никто не станет из за этого менять окно
PP.S. Если не устраивает цвет ручки, то вряд ли Вам поменяют из за этого стеклопакет, Вам могут поменять ручки.
Шансов тут нет никаких.
Надо было при заключении договора делать упор на то, что окна должны быть именно с энергосбережением.
Надо было при заключении договора делать упор на то, что окна должны быть именно с энергосбережением.
Если в договоре указаны одни окна, а поставили другие - письменную притензию в фирму (в двух экземплярах, один им, один вам с их печатью и подписью. Если откажутся, письмо с уведовлением) установщик и эксрертизу, можете сразу обратится в суд он и назначит экспертизу. Экспертиза дело дорогое.
как правило договоры содержать пункт о том, что вас предупредили, что окна такой комплектации не соответствуют требованиям, а вы, думаю, договор внимательно не прочитали. При устной догворенности - шансов действительно нет. Но попробуйте по другим основаниям - может они цвет меняют пластик) , запотевают, не соответствуют по конфигурации, ручки не те и т. д.
Замерщик наверно "Павлик Морозов" - сдал свою фирму с потрахами. Если в договоре не написано, что стеклопакеты с энергосберегающим стеклом, то никакой суд Вам не поможет. А какой срок по договору на установку окон? Если допустим срок - две недели (и это есть в договоре) , а установили через 4 месяца, то в этом случае можно получить неустойку за каждый день просрочки (точно не помню какой прцент кажестся 1% за каждый день, процент можно уточнить в обществе защиты прав потребителей) . Для этого нужно договор со сроком установки и акт приема, с датой установки, ( если нет акта, ищите свидетелей, которые подтвердят дату установки) если это все есть идите в суд, При такой просрочке Вам окна обойдутся бесплатно еще моральный ущерб прибавить можно. Или идите в фирму, в которой устанавливали и договаривайтесь: " - меняйте стеклопакеты или я иду в суд будете плотит неустойку за просрочку".
Похожие вопросы
- Можно ли расторгнуть договор по установки пластиковых окон...
- Фирма по установке окон не хочет устранять брак
- суд с компанией пластиковых окон
- Кибербуллинг. Стоит ли судиться с обидчиками?
- Заказали пластиковое окно...
- Стоит ли судится с Сбербанком
- Кредиты... стоит ли судиться?
- 20 августа этого года были заказаны пластиковые окна к одной компании.было заплачено 24000 рублей.На следующий день приш
- Как расторгнуть договор на установку окон?
- ПОМОГИТЕ!!!!Судиться или заплатить?