Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81
1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) , лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13. Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81).
Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара. В случае если товар входит в вышеуказанный перечень товаров возврат товара осуществляется при наличия существенных недостатков. В Вашем случае необходимо написать претензию с требованием о возврате или замене. Продавец обязан принять товар на экспертизу и вынести решение.
Удачи Вам.
Гражданское право
Является ли навигатор (туристический) технически сложным товаром? Если да-то что в нем такого сложного?
Формальный ответ на ваш вопрос - да, является; даже мышка компьютерная считается технически сложной.
А по существу - раз он сам выключается, так у вас совсем другие основания для возврата - неисправность.
А по существу - раз он сам выключается, так у вас совсем другие основания для возврата - неисправность.
Этот товар входит "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Т. е. будучи исправным, его обменять или вернуть не получится, если магазин навстречу не идёт.
Но по НЕИСПРАВНОМУ навигатору Вы вправе в течении срока гарантии предъявить ЛЮБОЕ из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП, в т.. ч. и потребовать возврата денег...
Т. е. будучи исправным, его обменять или вернуть не получится, если магазин навстречу не идёт.
Но по НЕИСПРАВНОМУ навигатору Вы вправе в течении срока гарантии предъявить ЛЮБОЕ из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП, в т.. ч. и потребовать возврата денег...
Без сомнения является. А сложного в нем достаточно много, это приемник сигналов спутникового позиционирования, процессор обрабатывающий информацию, монитор и т. д. и т. п.
Технически сложный товар - это сугубо юридический термин. Навигатар надлежащего качества это ТСТ, ненадлежащего качества навигатор - НЕ ТСТ. У вас, как я понял навигатор с недостатком.
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
.
Навигаторов в этом перечне нет. Значит он не ТСТ. Любое требование по ст. 18. возврат денег, обмен, ремонт.
ПЕРЕЧЕНЬ
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
.
Навигаторов в этом перечне нет. Значит он не ТСТ. Любое требование по ст. 18. возврат денег, обмен, ремонт.
Похожие вопросы
- навигатор это технически сложная вещь?
- Подскажите, пожалуйста, является ли телефон NokiaE71 технически сложным товаром? Не могу найти перечень
- Являются ли моющие пылесосы технически сложным товаром? Ответ с ссылкой на ст. закона
- Подскажите, является ли пылесос технически сложным товаром?
- возврат технически сложного товара ненадлежащего качества
- уважаемые юристы, напишите, является ли газонокасилка технически сложным товаром,??? и где можно прочитать перечень...
- Для чего магазин который продаёт технически сложный товар всё ровно даёт 14 первых дней??
- какие детские игрушки относятся к технически сложным товарам.
- является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром
- Возврат технически сложного товара