является ли ванна с гидромассажем технически сложным товаром

Зависит от того, каким образом вы заказали товар. Если дистанционным - то обмен либо возврат денег возможен (см. ст. 26.1 ЗоЗПП) .

При других обстоятельствах, если гарантийный срок установлен, обмен или возврат возможен лишь по доброй воле продавца. ВАННА-ТО ВАША ОТ РАЗЕТКИ ПИТАЕТСЯ, А ЗНАЧИТ ВХОДИТ В П. 11 ВЫШЕПРИВЕДЕННОГО Владимиром Германовичем ПЕРЕЧНЯ (электробытовые машины и приборы; )
Но если гар. срок не установлен, то товар в перечень не входит, и обмен или возврат (в случае невозможности обмена) возможен.

На сколько я знаю, это не относится к технически сложным товарам. Хотя.. . В общем ждите ответов более компетентных в данном вопросе людей :)

В какой срок вы обратились после покупки ванны?
Ванна относится к технически сложному товару (ст. 25 Закона РФ О зашите прав плотребителей).

Постановлением Правительства РФ №55 гидромассажные ванны не отнесёны к товару, который не подлежит возврату на основании статьи 25 ФЗ ОЗПП

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) , лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13. Животные и растения
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Точно не скажу-НО посмотрите постановление правительства РФ №55 ОТ 1998 ГОДА -оно, в т ч регламентирует порядок возврата товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества, кроме того, там, точно помню, упоминается такое понятие как технически сложное изделие. Смотрите также ПРАВИЛА ТОРГОВЛИ -ОСОБАЯ ЧАСТЬ -ПРОДАЖА ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ .