уважаемые юристы, напишите, является ли газонокасилка технически сложным товаром,??? и где можно прочитать перечень...

Правильно несогласна. Любая бытовая техника является технически сложным товаром, и никакие перечни читать не надо. Твой путь лежит в общество защиты прав потребителей - идеальный выход из положения. Дёшево и сердито, действенно и нервно-малозатратно.

IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения
47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

У меня случай был один в один. И мне говорили тоже самое. Честно говоря перечень технически сложных товаров я поднимать не стал, да и нет в нем ни автомобилей, ни мотокасилок ничего что связано с ДВС. Как только они начали мне нести эту ахинею я позвал администратора и выразил твердое намерение обратиться в суд за защитой и воостановлением справедливости. В моем случае это подействовало. Мне предложили другую касилку, но я отказался и мне вернули деньги.
А по поводу экспертизы, она не действительна без вашего присутствия.