Гражданское право

Можно ли сдать туфли, если есть чек, не прошло и недели и есть небольшой изъян?

Купила туфли в centro для одного мероприятия. Туфли не подошли, но я проносила их 2 часа на репетиции. Носила аккуратно, потом тщательно вымыла. Упаковка в НЕТРОНУТОМ состоянии, чек есть. Недостаток - розовая подошва слегка потемнела и при тщательном осмотре можно заметить, что она начала облезать (ЗА 2 ТО ЧАСА!!) и поэтому видна милиметровая чёрная кромка. Когда я принесла туфли в магазин, продавец очень досконально их осмотрела, потом принесла такие же и наглядно сравнила. Разница была, хоть и небольшая. У моих подошва была чуточку темнее и вот эта самая краска, начавшая облезать. Плюс что-то с пятками (я так и не заметила ничего). В общем мне сказали: "поношенную обувь не принимаем". Имею ли я право сдать их? Может, я могу воспользоваться тем, что за 3-4 дня светло-розовая подошва уже начала облезать, соответственно туфли бракованные? Подскажите, пожалуйста, деньги потраченные жалко. Туфли хоть и красивые, но надену я их раза 2 в жизни, т.к. они необычные, на громадном каблуке и предназначались именно для мероприятия.
RS
Roma,,, S:s
68
ссылаясь на брак можете сдать в любое время.... в случае с туфлями это во время всего сезона.... 2 недели распространяются только на возврат качественного НЕНОШЕННОГО товара....
Алхан Тагиев
Алхан Тагиев
18 323
Лучший ответ
Для того, что "сдать" , вам необходима веская причина (вопреки распространенному заблуждению) . В вашем случае, как товар надлежащего качества вы уже не обменяете (не говоря уже о возврате денег, т. к. требование обмена первично) т. к. нарушен товарный вид, б/у. Остается ждать, когда обнаружится какой-либо недостаток, тогда сможете предъявить требование о возврате денег. Если думаете, что "краска, начавшая облезать" это недостаток, то предъявляйте письменное требование продавцу. Он будет обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет в гарантийный срок, что данный недостаток возник по вашей вине. Если продавец пожелает провести экспертизу, и результаты для вас окажутся отрицательными, вы будете обязаны возместить продавцу расходы по проведению экспертизы, а такжы расходы, связанные с хранением и транспортировкой вашей обуви.
Если гар. срок не установлен (либо истек) , продавец вправе потребовать доказательств заводского брака от вас. Как правило, это заключение экспертизы.
Антон Бирзул
Антон Бирзул
57 376
имеешь право сдать. у меня один знакомый кажется два раза так сдавал
ВА
Владислав Акимов
14 488
Как Вы написали, не понятно где здесь брак, в любом случае, если Вы одевали туфли - стерлась подошва, но это же не брак. Вас могут послать на экспертизу ( платную) и если экспертиза покажет, что это брак, тогда возможно Вам и вернут деньги за туфли и за экспертизу.
ИУ
Иван Усенко
7 898

Похожие вопросы