Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу
Гражданское право
если сегодня купила обувь, пришла домой померила, прошлась немного по квартире. а она зараза натирает, то стоит ли возвр
Главное в обуви не ходить по улице, дома можно. С чеком к продавцу Обязаны взять.
К продавцу. Зайдите сюда и прокосультируйтесь http://www.ozpp.ru/
срок 2 недели минимум для обмена обуви, так и скажите прошлась по квартире колодка неудобная, не ходить же по магазину.
новая обувь почти всегда натирает
Похожие вопросы
- Купили куртку на рынке,пришли домой,померили - все таки с размером не угадали. Имеем ли мы право вернуть/обменять товар?
- я купила телефон пришла домой он мне не понравился могу ли я его обратно вернуть и ззабрать деньги
- Я купила модем придя домой оказалось что это не то что нужно мне. На след день я повезла его в магазин...
- купила обувь 4 дня назад. одела один раз. прошлась по улице. а в ней ходить невозможно. подошва не гнется. могу вернуть
- Купил новый iphone 6 с рук, но когда пришел домой заметил, что она восстановленная и чек оказался левым. Что делать?
- Купила сегодня телефон, придя домой, поняла, что мне он не нравится. Могу ли я вернуть его обратно в магазин (без брака)?
- В магазине купил шаньги с повидлом, придя домой и съев их оказалась что там не повидло а джем!
- купил сегодня телефон в евросети.Пришёл домой,поставил сим-карту а он её не видит.Что делать?
- купила телефон. но вот пришла домой с покупкой, и показался он мне неудобным. в тот же день пошла менять на другой с ...
- купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера.