Гражданское право
Купил в магазине дорогой телефон, через 2 дня он просто перестал включаться, пожалуйста, подскажите мои верные действия.
Зарядить не пробовали? ? ))))
Предъявите магазину письменно одно из требований, котогрые предусмотрены ст. 18 ЗоЗПП в связи с обнаружением в товаре недостатка.
Читайте ст. 18 ЗоЗПП, выбирайте любое одно требование на ваш выбор, предъявляйте продавцу копию вашей претензии (на подпись и печать) , которую сохраните для себя.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
В случае игнорирования или отказа в удовлетворении требования по каким-либо причинам, обращайтесь в суд.
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
В случае игнорирования или отказа в удовлетворении требования по каким-либо причинам, обращайтесь в суд.
Все документы на него в руки и обратно в магазин - " на разборки "
идешь в магазин к продавцу со всеми чеками и тд
если откажется менять-зови директора, если и он не захочет иди в ОЗП
если откажется менять-зови директора, если и он не захочет иди в ОЗП
Какие дейсвия? Две недели гарантии! Пусть меняют на работающий или бабки возвращают. Ну с чеками конечно.
СОгласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право заменить купленный товар в течении 14 дней со дня покупки, если он вам не подходит по фасону, цвету, размеру, форме, а так же, если он имеет заводской брак. Есть одно условие: вы не должны нарушать условий гарантий. Почитайте их. А так, чек, упаковка и сам товар берете и идете в магазин. Если вас захотят направить в СЦ, можете направить продавца куда-нибудь по своему усмотрению. Ну или сходить в СЦ (сервисный центр) . Выбор за вами.
Похожие вопросы
- Я купила в магазине мобильный телефон, через месяц в телефоне обнаружились неисправности
- купил в магазине мобильник, заглючил через 3 дня. могу его вернуть???
- 24.11.13 купила планшет samsung galaxy tab, через 2 дня начал глючить, сам выключаться
- Подскажите, купила ребенку дорогую интерактивную игрушку в магазине, через 2 дня она перестала работать. Можно ли
- Купила новый телефон. Через 3 дня перестал держать заряд. Хотела вернуть в магазин, но они отказываются его брать.
- Купил сотовый телефон, на следующий день перестали работать кнопки,
- Купил телефон,прошло 8 дней - и он сломался.Могу ли Я потребовать от магазина(именно от магазина) либо замены или денег(
- Подскажите, если через инет-магазин купил ноутбук, а через 2 дня заметил, что он с косяками - можно ли его заменить?
- Как вернуть обратно в магазин фотоаппарат и получить деньги? Купил 2 дня назад. Плохое качество фото и видео - искажени
- Купил в магазине водяной насос. На 11-й день насос сломался. На13-й день сообщил продавцу об отказе и там же купил друго