Здравствуйте, приобрела туфли, с которыми уже жалко расставаться,

по согласованию с продавцом, если по суду, то путем экспертного заключения при определении уровня брака, на что влияет и т. п.

Если этот брак не был оговорен при продаже, то Вы вправе потребовать соразмерного уменьшения цены. А вот степень соразмерности нигде не обговаривается, т. е. всё по договорённости с магазином.

Если недостаток производственного характера, то продавец будет обязан вернуть УПЛАЧЕННУЮ сумму, т. е. по чеку.

ст. 503 ГК
5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

думаю вам следует обратиться в сам магазин и выяснить всё как можно быстрее иначе может пройти срок, который они сами себе устанавливают вопреки всеобщим правилам

Вы можете вернуть всю сумму или поменять на другую пару без брака.
У меня на подошве дорогих сапог трещины пошли на 2-й день после покупки, поменяли на другую, понравившуюся пару сапог, причем поменяли без проблем. Но когда-то еще купила босоножки дешевенькие, прямо в магазине после 2-шагов подошва развалилась на 2 части, так на меня пытался продавец еще и наехать.
Так что процесс возврата будет зависеть от магазина, но приготовьтесь отстаивать свои права.