Гражданское право

через 20 дней после покупки обнаружили разный оттенок меха руковов дубленки. есть возможность сдать/поменять. чек есть.

если есть чек, требуйте!
имеете все права отстоять свою позицию, удачи!
ГТ
Галина Тахтова
8 455
Лучший ответ
Олег Онуфрийчук В течение 14 дней, по законй РФ.
Бесспорно, это возможно. Вы обнаружили СКРЫТЫЙ дефект. И продавец ОБЯЗАН или заменить изделие или снизить цену или вернуть Вам деньги.
Но так ли эта разница в оттенке меха принципиальная для рукавов, ведь мех-то ВНУТРИ...
Светлана Воробьева мех с наружи. нижняя окантовка рукава
Конечно же есть! Звоните в общество потребителей в вашем городе, тамвсе расскажут
Роман Деркач
Роман Деркач
50 365
По закону обмен товара производится в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранности чека и вида товара такого, в котором он был приобретён.
Oleg Yakimenko
Oleg Yakimenko
8 128
Думаю что проблематично они могут сказать что это заложено в дизайне изделия и предполагалость изготовителем незначительные изменения
14 дней это срок для товаров надлежащего качества ( ст. 25 ФЗ О защите прав потребителей, если товар ненадлежащего качества, то в соответствии со ст. 19 Потребитель вправе предъявить предусмотренные требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
А у дубленки ведь мех внутри, какая разница какого он цвета, если невыворачивать, то никто и незаметит.
А две недели-то прошли.. . Чем же вы раньше думали? И как это может быть: носили-носили и не замечали? Значит, было безразлично? А теперь вдруг стало стрёмно! Или вам просто дублёнка разонравилась? В магазине вправе отказать, тем более, если вещь уже ношеная. На возврат принимают только вещи, которые не были в употреблении и сохранили свой товарный вид.
Светлана Воробьева надели спустя 20 дней после приобретения. на уличном свету разницу и увидели.товарный вид сохранен в идеальном состоянии.
можете поменять в течении 2 недель! раньше надо было думать!

Похожие вопросы