Гражданское право

Возврат колёсных дисков в автомагазин

В автомагазине куплены шины и диски(на зиму), при магазине есть сервис, сразу после покупки сделали шиномонтаж, но на машину не ставили. Но тут выяснилось у дилера, что диски не подходят по вылету и могут снять с гарантийного обслуживания. Можно ли вернуть диски в магазин? Прошло всего 5 дней после покупки, магазин мотивирует тем, что после монтажа шины и диски считаются б/у и возврат не возможен.
Чертёнок
Чертёнок
2 706
Ваш единственный шанс - ссылка на недостоверную информацию, полученную от продавца. Но вот как Вы сможете это доказать - не знаю. (( А так-то формально магазин прав - ведь Вы уже проводили манипуляции с шинами и дисками, и они потеряли первоначальный товарный вид

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
2. Продавец (исполнитель) , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги) , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара
Салех Велиев
Салех Велиев
43 192
Лучший ответ
Но ведь шины и диски исправны! А в том что вы не убедились, что они не подходят вам - ваша вина. Вот вы бы стали покупать "кем-то поюзанные" шины и диски за ту же цену? Думаю, нет.

PS Единственный ваш шанс - найти того, кто "убедил вас в том, что данные шины и диски вам подойдут" и подать на него в суд с требованием возмещением убытков. Это может быть как магазин, так и дилер.
Владимир Ботов
Владимир Ботов
77 411
Чертёнок Практически колёса на машину не ставили. А при покупке в магазине, нашей модели машине в списке(подбора) не было, но продавец заверил нас, что проблем не будет.

Похожие вопросы