Гражданское право

Возврат диска без чека

купил в Мвидео комп. игру,а в ней оказался ключ уже использованный,то есть диск только в мусор,можно ли его обменять без чека,осталась наклейка со штрих кодом на коробке
Olesya Bezeha
Olesya Bezeha
178
В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП отсутствие Чека не является основанием для отказа в возврате Дефектного Товара. Необходимо написать заявление (2экз. ) на Имя Продавца с требованием Заменить товар (Расторгнуть договор купли -продажи). На 2-м экз Продавец должен поставить подпись и дату, как доказательство принятия Заявления. В Случае отказа исполнить Ваши требования или уклонения следует обращаться в суд с Иском в Защиту Прав Потребителей, предъявить требования о расторжении Договора купли-продажи, выплаты пени (ст. 23 ЗоЗПП) и возмещении Морального Вреда, причинение которого презюмируется ст. 15 ЗоЗПП. К Иску следует приложить иные доказательства покупки Товара, например ссылки на показание свидетелей) Однако на мой взгляд следует попытаться запастись более весомыми доказательствами. Так как коробка с товаром была запечатана можно предположить, что имело место значительное поступление такого товара в магазин. "Раззоритесь" на покупку второй точно такой же игры в присутствии двух свидетелей, засняв покупку на Видео. Не выходя из магазина проверьте игру на Ноуте. Возможно Вам повезет, и Эта игра также окажется с использованным ключём. вот такое Видео будет служить хорошим доказательством не только при обращении в Суд, но и в Полицию с Заявлением О Мошенничестве
Николай Чистяков
Николай Чистяков
11 126
Лучший ответ
чек в данной ситуации не нужен! однако и доказать что этот ключик использовали не вы - НЕ ПОЛУЧИТСЯ !
AT
Aida Toktosunova
61 670
ничего ты не получишь
ну если ключик использовали не вы то можно ,,,зачем вообще бабки тратить все игры есть в инете вместе с ключами

Похожие вопросы