Гражданское право

Помогите по вопросу о дличных данных покупателя.

Я - интернет- магазин, и у меня есть неблагонадёжные покупатели, я работаю наложенным платежом, т. е. выкуп заказа на почте. Есть такие товарищи, которые подтверждают свой заказ, я отправлюя посылку но потом от неё они отказываются и не выкупают, в следствии этого я несу убытки. Появился для интернет-магазинов удобный сервис - Федеральная база неблагонадёжных покупателей Российской Федерации (черный список покупателей) - это некоммерческий бесплатный сервис, создан для защиты интернет-магазинов от "покупательского терроризма". Система как минимум на 20% увеличивает прибыль интернет-магазина за счёт снижения издержек! Плюс это профессиональный клуб и бесплатные консультации специалистов. http://www.fbnp.ru/
Туда я вношу ФИО и город проживания такого покупателя неблагонадежного и др. магазины уже подумают работать с ним или нет. Один из моих неблагонадежных покупателей мне написал на почту увидев свою ФИО на этом сайте: Уважаемые сотрудники магазина!
Свою подпись под использованием моих личных данных на том или ином ресурсе и разглашение моих данных я не давала, соответственно любое использование Вами моих данных повлечет за собой гражданско-правовые отношение, которые мной будут оспорены в судебном порядке.
Так неужели вся эта база так и не сможет мне помочь и мне нельзя ничего ответить этим товарищям из черного списка?? ?
ЛЦ
Лика Цой
334
Если Вам надо решить проблему законности при обработке персональных данных человека и передаче их третьим лицам то напрягите своих программистов пусть введут в форму для регистрации а лучше в форму для покупки необходимость поставить галочку под соглашением в котором будет указанно что покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных магазину в том числе и на передачу их третьим лицам.
Однако напоминаю вам что отказ магазина от совершения сделки по публичной оферте с человеком по российскому законодательству незаконен и если вы откажите то у вас могут быть проблемы с покупателями знающими свои права можете ждать жалобы в роспотребнадзор внеочередные проверки и т. д. .
В конечном итоге как поступать решать вам.. .
П. С. есть еще один способ компенсировать убытки не нарушая законодательство а именно заложить данные убытки в стоимость товаров либо гасить их из прибыли. Возможно вы после этого и потеряете часть клиентов или часть прибыли но избежите проблем с обработкой персональных данных и отказом покупателям в покупке.
ЕП
Елена Палазник
1 762
Лучший ответ
вообще, очень интересно, каким образом магазин может решать, иметь ему дело с покупателем или нет? ни чего, что договор публичный? это не только покупатели дикие, но и продавцы.
Ну а законность всех подобных баз, вызывает сильное сомнение.
Haдежда Бойко
Haдежда Бойко
37 920
Нифига скамеры всё продумали. Люди, не ведитесь, это всё обман
Dina Dida
Dina Dida
452
Почему магазин не будет иметь дело с покупателем? очень даже будет, просто не наложенным платежом будет отправлять, а по предоплате. пожалуйста, заказывайте, нет препятствий патриотам.
ПХ
Пётр Хайрудинов
104

Похожие вопросы