помогите пожалуйста!! ! купили мебель на фабрике Шатура, котроую нам никак не доставят.

Попробуй те обратиться в суд.

бесполезно
у меня тоже самое было
но я через 7 дней после того как срок поставки истек написала заявление----и у меня через 2 месяца было на руках куча бумаг--они мебель привезли-правда еще3 месяца брак устраняли

Да, реально. 1. Позвонить завтра с утра и отказаться. Предложить вернуть деньги по-хорошему, в противном случае предупредить, что обратитесь в Отдел по защите прав потребителей и в суд и востребуете не только свои деньги, но и штраф (не помню, сколько процентов от суммы договора, но очень приличная сумма получится) , и + компенсацию морального вреда.
2. Пойти к невропатологу, взять справку о плохом самочувствии (можно рассказать врачу историю и объяснить, как вы расстроились, краски можно сгустить - справку вам дадут вместе с лекарствами и посочувствуют, т. к. нет такого человека, который хоть раз нечто подобное не испытал)
3. Пойти в Отдел по защите прав потребителей и рассказать всю эту историю.
4. Пойти в суд, написать исковое заявление, приложив необходимые документы, сделать копию и переслать на фабрику. Скорее всего, "фабриканты" сами захотят закончить миром.
5. Делать все быстро, Новый Год на носу. Иначе процесс затянется.

запросто. можно еще и штраф с них взять за несвоевременную доставку

была похожая ситуация, мы брали шкаф в кредит ( Шатура) , кредит платили 2,5 месяца, а шкаф привезли только через 3 месяца после подписания договора