Гражданское право

купил телевизор глючат фильмы с флешки имею ли право поменять на новый?

Юлия Юлия
Юлия Юлия
357
Это заводской брак или техническая особенность модели?
Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления отнесены законом к технически сложным товарам не подлежащим обмену, возврату в случае исправности.
Если же это неисправность телевизора - то по закону, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, например, в случае обнаружения существенного недостатка товара.
Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
BS
Bunyod Sharifov
1 928
Лучший ответ
Если дело не во флешке, то имеете право или заменить, или вернуть деньги. Проверьте вместе с продавцом телевизор при доставке в магазин для проверки. 14 дней не при чем
Ирина Крюкова
Ирина Крюкова
58 654
Нет. Товар надлежащего качества ( сложнотехнический ) , обмену или возврату не подлежат.
ЗоЗПП ст 18
Инна Резанова
Инна Резанова
30 749
Флешку то поменяй и не неси чушь. Флешку он менять не хочет типа она нормальная а вот телевизор сломался? Че за бред?
Если вы написали о 14 днях, то вероятно уже должны знать ответ на этот вопрос. Не важно прошло 14 дней или нет, вы в праве потребовать либо замены либо возврата денег. Прочтите статьи 18 и 19 Закона о защите прав потребителя.