Гражданское право

Я могу вернуть ноутбук в магазин, если на корпусе обнаружены не серьезные дефекты???

даже если не обнаружены, в течение 14 дней. Закон о защите прав потребителей.
СШ
Светлана Шатц
2 073
Лучший ответ
Механические повреждения могут послужить причиной отказа в возврате товара.
можете, только не так просто. просто его там отправят на экспертизу по вашей вине дефект появился или нет.
Халида Зияева
Халида Зияева
17 831
Вы в любом случае при покупке расписывались, что он внешних повреждений не имеет. Если проморгали - Ваша проблема, если сами стукнули - тем более.
Павел Фокин
Павел Фокин
7 768
попали вы :) Хрен докажите, что не вы покрыли ноут дефектами :)

аааа. . ну с панелькой можно и вернуть думаю....
*** Серёга ***
*** Серёга ***
3 117
Только если он бракованный
Tulegen Seitkaziev
Tulegen Seitkaziev
2 490
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.
Вряд ли. Мне сказали, что радиотехнику вообще обратно не принимают. А насчёт панельки - скажут скорее всего, что это вы сами сломали.
Оля Полоз
Оля Полоз
767