хотим вернуть товар,но чек порван на три части(склеили,все видно)возможно ли??

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

да! по закону Вы можете вернуть вещь, даже если и чека-то нет, а есть к примеру гарантия или бирки-ярлычки!
но если чек есть-то вообще без проблем, не важно склеен он или нет... если будут проблемы сразу же звоните в Роспотребнадзор!! ! Или в отдел защиты прав потребителей!!!

если там чётко видна информация такая как цена дата и тд, то да!

Помогите с возрастом товаром

можно. кроме того, в соответствии со ст. 25 Закона "о защите прав потребителей" отсутствие товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания. но стоит обратить внимание, что не все товары можно вернуть: например нижнее белье, медицинские препараты и т. д. в соответствии с перечнем.

ст. 25 в данном случае не работает, в товаре дефект. Берите Ваш склеенный чек и пишите письменную претензию по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" (обнаружение существенного недостатка) , требуйте возврат денег в теч. 10 дней ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" в 2-х экземплярах, на одном магазин пусть оставит пометку о принятии претензии. Это обязательно, т. к. скорее всего Вам откажут. Требуйте проведение экспертизы силами и средствами продавца п. 5 ст. 18 в Вашем присутствии. Затем ждите 10 дней и если не удовлетворят требования, идите в суд. Гос. пошлина взиматься не будет.