Гарантия на шубу, купленную по товарному чеку

"Могу ли я учитывая все выше перечисленные обстоятельства-потребовать замены товара/возврата денег"
- можете.. .

"к каким возможным неприятностям со стороны продавца нужно быть готовой. "
- Если товарный чек заполнен не надлежащим образом, как следует (наименование товара и продавца, цена товара, дата продажи, подпись и расшифровка подписи продавца) , то можете столкнуться с необходимостью доказывания вышеуказанных фактов. Кроме того.. .

"Гарантия на товар была озвучена продавцом УСТНО"
- Это значит, что гарантийный срок на товар НЕ УСТАНОВЛЕН. И, в соответствии с ч. 6 ст. 18 и ч. 1 ст. 19 ЗоЗПП, прежде чем удовлетворить ваше требование, продавец вправе потребовать от вас доказательств производственного брака (как правило, заключения проведенной вами экспертизы, возмещения расходов на которую также требуйте с продавца) .

Но сперва обратитесь к продавцу письменно со своим требованием, вручив ему на подпись и печать вашу копию претензии. Может все решится простым образом, продавец не станет требовать от вас доказательств производственного брака.
Оригинал товарного чека продавцу не отдавайте, только копию, если потребуется.
Требование предъявляйте только одно из ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП, на ваш выбор.
Образцы претензий

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) . Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже является достаточным для положительного решения продавца (если продавец солидная фирма, то судиться он не хочет) . Если же тем не менее решение будет не в Вашу пользу и Вы решите обратиться в суд, то тогда у Вас будут иметься важные доказательства незаконного поведения продавца, сроков Вашего обращения с требованиями и др.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

АБСОЛЮТНО НЕТ НИКАКОЙ РАЗНИЦЫ - какой из документов вам выдали при покупке товара, кассовый или товарный чек! так что в этом плане вопросов не возникнет! продавец не откажется от факта продажи ВАМ товара! а вот как он себя будет вести дальше - исходя из этого и читайте выдержи из закона в моём ответе

Был аналогичный случай у нашего юриста с ВВЦ в 2009 году, так вернули деньги и выставили данных продавцов за нарушения при торговли таким рода товара, там дошли до управляющего рынка, который сдавал место под торговлю!!! Решили вопрос в до судебном порядке-Обращайтесь!!!