Гражданское право
В тц Севастопольском, купила накладную прядь волос, чек не выдали, но покупку отметили в книге, могу ли я вернуть прядь?
Сегодня купила накладную прядь волос в тцсевастопольском, но так случилось что она мне не подошла, продавец не выдала мне чек, но записала что-то в книгу большую такую, получится ли у меня завтра вернуть товар имею ли я на это право
Вообще накладные пряди волос, как и шиньоны и прочее, относятся к товарам, которые не подлежат возврату и замене.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
...
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Не говоря уже о том, что по закону можно обменивать товар (если он не включен в перечень выше) , а просто вернуть товар на том основании, что он не понравился, нельзя.
Но вы же хотите именно вернуть, а не обменять? Так что дважды нельзя. Продавайте через авито какое-нибудь.
Впрочем, продавщица может "пойти навстречу" (иногда такие принимают обратно товар, который не подлежит возврату и обмену) .
Но по закону она не обязана это делать (как минимум, по двум основаниям) .
Так что права вы не имеете, а уж получится у вас или нет, сказать сложно.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
...
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Не говоря уже о том, что по закону можно обменивать товар (если он не включен в перечень выше) , а просто вернуть товар на том основании, что он не понравился, нельзя.
Но вы же хотите именно вернуть, а не обменять? Так что дважды нельзя. Продавайте через авито какое-нибудь.
Впрочем, продавщица может "пойти навстречу" (иногда такие принимают обратно товар, который не подлежит возврату и обмену) .
Но по закону она не обязана это делать (как минимум, по двум основаниям) .
Так что права вы не имеете, а уж получится у вас или нет, сказать сложно.
это в москве? или где находится, если москва и метро такое же, вернуть и не могут поменять да.
Да, вы можите вернуть. Пункт 1 Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
Похожие вопросы
- Купил навигатор, работал почти месяц, выключился на ходу, и болше не включаеться, могу я его вернуть в магазин обратно?
- Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин,если он мне не подошел?(прошла 4 дня с момента покупки.
- Я купила пальто сегодня и не взяла чек. Но поняла что оно мне подходит могу ли я вернуть деньги в этом магазине?
- Две недели назад купила обувь,чек потеряла,обнаружила брак.Могу ли я вернуть деньги?
- Купила плащ в магазине 5 дней назад. Этикетку выбросила, и чек тоже, но я его не носила. Могу я его вернуть обратно?
- Подскажите я купили неделю назад обувь и она у меня порвала, могу ли я вернуть деньги, но чек у меня не сохранился?
- купила сумку, не подошла. чек есть. могу вернуть?
- могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек, и гарантийный талон?
- Могу ли я вернуть платье по чеку и попросить назад деньги? Или могу только обменять на другое? Хочу деньги вернуть
- Продали некачественную обувь. Чек не выдали, есть только коробка.