Гражданское право
при покупке некачественного товара
при покупке некачественного товара, входящих в разряд сложной техники, могу ли я вернуть день (расторгнуть договор купли-продажи) в течение 15 дней без проведению экспертизы?
Не потребителю решать, проводить ли продавцу экспертизу.
При действующем гарантийном сроке, в случае спора о причинах возникновения недостатка, проведение экспертизы - ОБЯЗАННОСТЬ продавца. И повлиять на это потребитель не может (ну разве что, отказаться от предъявленного требования) , количество дней со дня покупки на это также никак не влияет.
В проведении экспертизы нет необходимости лишь в том случае, если производственный брак не вызывает у продавца сомнений. Вот тогда он должен и без экспертизы удовлетворить ваше требование. Если же сомнения в отсутствие вашей вины в возникновении недостатка у продавца есть, то возникает спор между вами, и как следствие, у продавца возникает обязанность провести экспертизу, чтобы решить этот спор.
При действующем гарантийном сроке, в случае спора о причинах возникновения недостатка, проведение экспертизы - ОБЯЗАННОСТЬ продавца. И повлиять на это потребитель не может (ну разве что, отказаться от предъявленного требования) , количество дней со дня покупки на это также никак не влияет.
В проведении экспертизы нет необходимости лишь в том случае, если производственный брак не вызывает у продавца сомнений. Вот тогда он должен и без экспертизы удовлетворить ваше требование. Если же сомнения в отсутствие вашей вины в возникновении недостатка у продавца есть, то возникает спор между вами, и как следствие, у продавца возникает обязанность провести экспертизу, чтобы решить этот спор.
продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.
быть ли не быть экспертизе - решать не вам! и от вашего желания мало что зависит
быть ли не быть экспертизе - решать не вам! и от вашего желания мало что зависит
Проведение экспертизы необязательно, если идет речь об просто об обмене некачественного или неиспрвного товара на такой же качественный и исправный в том случае, если не была проведена проверка перед покупкой. Ежели данного товара нет в наличии, вам могут предложить аналогичный по схожей цене с вашей доплатой, если новый дороже, или возвратом разницы, если дешевле. Или же обязаны вернуть вам деньги, приняв неисправный товар. Если проверка была проведена, то экспертиза обязательна.
Смотря есть ли гарантия и без экспертизы вряд ли что-то получится
да, можешь, это твое право, говоришь что тебя товар не устраивает по каким-нибудь причинам (ну рассчитывал ты на что-то другое, например) если что пишешь заявление
Похожие вопросы
- Подскажите как написать заявление-претензию в магазин, о покупке некачественного товара?
- Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара ! !
- По желанию продавца или по месту нахождения покупателя должна проводится экспертиза некачественного товара?
- некачественный товар
- Как быть, если по закону я могу вернуть некачественный товар без чека, но продавец настаивает на нем.
- Возврат денег за некачественный товар
- Считается ли день покупки когда товар можно обменять за 14 дней. К примеру в обмене некачественных наушников в магазине
- Купил некачественный товар как вернуть деньги?
- Евросеть,как получить деньги обратно за некачественный товар(телефон)?
- Как вернуть некачественный товар в магазин?