Гражданское право

МОГУ ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА некачественный ТОВАР?

День добрый обращаюсь с такой проблемой кукпил 2 дня назад сипоратор, оказалася сломанным привес сегодня в магазин там егго осмотрели и забрали в ремонт могу ли я придти отказаться от ремонта и забрать деньги? Заранее огромное спасибо
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

у вас БЫЛА такая возможность
в момент передачи товара вам нужно было ПИСЬМЕННО потребовать возврата денег - в этом случае продавец был обязан удовлетворить ваши требования
в данный момент ваш товар ремонтируется - после ремонта он будет возвращён вам как товар надлежащего качества !
иных требований вы предьявить просто не можете
GP
Gennadiy Paramonov
72 915
Лучший ответ
оформляй возврат товара "по заводскому браку"
El Mario
El Mario
73 403
Надо было сразу требовать возврата денег, и письменно, за подписью и печатью продавца на своей копии претензии. А наличие заявленного в товаре недостатка также следовало фиксировать письменно (чтобы не отремонтировали по-тихому и не заявили, якобы ничего не обнаружено) .
Вы же, уже выбрали требование, и предъявили. А законных оснований изменить требование на иное - не наступило. Поэтому ответ на ваш вопрос - нет, не можете на данный момент. Если не отремонтируют, то на 46 день письменно предъявляйте иное требование.
Читай Закон "О защите прав потребителей"
нет, если согласились на ремонт, расторжение договора не возможно.
При выявлении недостатков в товаре потребитель имеет право требовать безвозмездного устранения недостатков (ремонт) , замены товара или расторжение договора купли-продажи. Но.. . требование может быть предъявлено только одно. Замена требования возможна при несоблюдении продавцом сроков исполнения предыдущего требования.
Sveta Orlenko
Sveta Orlenko
4 435
Да вы имеете право в течении 14 дней отказать от покупки без объяснения причин .
да можешь
Денис Пронин
Денис Пронин
1 112
пока нет нужно дождаться заключения сервис центра о заводском браке а потом можно потребовать замены на аналог или вернуть деньги и на будуюшие проверяйте товар на работоспообность прежде чем брать будте внимательны
в течении 2х недель имеешь право
Они не могут, Они должны!!!
можешь