Мультиварка относится к технически сложным товарам?

Мультиварка входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, если на неё установлен срок гарантии. Т. е. качественную мультиварку не обязаны ни обменивать, ни деньги за неё возвращать.
Но она же НЕ ВХОДИТ В Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
Т. е. по неисправной мультиварке можно предъявить одно любое из требований, предусмотренных ЗоЗПП даже при недостатке, не являющимся существенным.

Всё зависит от того, что вам нужно.
Существует 2 перечня технически сложных товаров - один, краткий, используется для определения "возврат - ремонт неисправного", другой - расширенный для определения "возврат исправного, если не подошёл". ВСЕХ ПРОДАВЦОВ обучают подменять первый список на второй, т. к. во всех используется термин "технически сложный товар".

Мультиварка очень просится под пункт 12 постановления 924, однако, я не уверен в синонимах. Надеюсь, специалисты расскажут.

Перечень технически сложных товаров (относится к возврату / обмену неисправного после 15 дней покупки) .
"12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой"

да. так что облом с возвратом

Пару месяцев назад поменяла два раза утюг в м-видео - фыркал водой. Позже двух недель на обмен (обмен - оказывается для товаров, которыми вы не пользовались - просто передумали)
Изучила закон о правах потребителя
дала себе слово не нервничать ни в коем случае
пару часов переговоров
Позиция: торгуете браком, просто интересно, кто же прав в данном вопросе, поэтому приглашаю юриста и иду в суд - полагаю, что в результате утюг для вас станет золотым - госпошлина (возможно, ее нет по этому закону!?) , услуги юриста, экспертиза, которую проведу я за деньги, затем моральный ущерб и штраф на магазин в мою пользу 50% от отсуженной суммы .

согласен с котом!