Гражданское право

Могу ли я обменять сапоги, если я в них проходила в течение часа???

купила сапоги с магазине, на след. день одела их, прогулялась в течение час и мне сапоги натерли мозоли, я их сразу сняла, и пошла в магазин, там мне сказали что сапоги не могут обменять потому что я их носила! но я их носила час, и как бы я поняла что они мне трут не одевая их?!!
по версии сектантов из секты 14 дней ( в ответах выше ) - вы можете ВЕРНУТЬ всё и всегда !

причём даже товар БЫВШИЙ В УПОТРЕБЛЕНИИ !

однако продавцу товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и БЫВШИЙ в УПОТРЕБЛЕНИИ не нужен! и вы можете доказывать всё что угодно !

в законе НЕТ ограничений по времени употребления товара - хоть час хоть два дня! вам даётся для ОБМЕНА 14 дней - вот и будьте добры примерять товар ДОМА ( а не ПРОГУЛИВАТЬСЯ в нём по улице )

читайте ЗАКОН и делайте выводы

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Инна Лапоног
Инна Лапоног
76 767
Лучший ответ
Можешь, если есть производственный брак. Честно скажи, что хочется каждый день в новых сапогах.
Sveta L
Sveta L
25 583
можно
В течении двух недель можно обменять. Снимите лапшу с ушей и с чеком вперед.)
Artur Hovakimyan
Artur Hovakimyan
6 963
В защиту прав потребителей, а там уж поверь, закон будет на твоей стороне.
Олег ))))))
Олег ))))))
3 905
Конечно, Вы можете их вернуть (если у Вас есть чек) . У меня с сестрой была похожая ситуация. Купили ей осенние сапоги, а они оказались малы. Нам все без проблем вернули. Лучше всего проконсультируйтесь с юристом.
вообще если вы ее носили и уже сказали продавцу об этом.. . то продавец вам и откажет.. . согласно праву. . не нужно вообще говорить, что вы их носили. . на будущее.. . а так если сохранены чек, товарный вид (нет потертостей) , обувь чистая, сухая, возвращайте...
SC
Sergey Chernitsov
844
Статья 502. ГК РФ Обмен товара.
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Даже если чек потерян, закон разрешает ссылаться на свидетельские показания.

Похожие вопросы