Возможно ли вернуть товар купленный в рассрочку?

Ему реальная цена - от 500 до 800$ (т. е примерно до 25 тысяч)
Недавно читал решения судов по этим делам, но точно не помню. Ситуация почти похожая и вроде бы про ваш пылесос (но возможно про другую вещь) . Но не в этом суть. В общем, суть в том что вам предстоит расторгнуть договор купли-продажи через суд, т. к на мирную они не пойдут, а давить на них возможно только через грамотно составленную претензию. В любом случае, лучше ее написать. Есть 2 варианта:

1 вариант: отсутствует одно из существенных условий договора, без которого он не считается заключенным.
В договоре должно быть указано:
- наименование товара (скорее всего у вас есть)
- количество товара (скорее всего у вас есть)
- цена товара (должна быть, но могут и не включить)
- порядок платежей (скорее всего у вас есть)
- срок платежей (скорее всего у вас есть)
- размер платежей (скорее всего у вас есть)

Если хотя бы одного из этих пунктов нет, то на основании п. 1 ст. 489 ГК РФ договор не считается заключенным (нужно признать через суд) . И вам обязаны будут вернуть деньги неосновательное обогащение, а вы пылесос.

Если с договором все в порядке, то тогда тяжелая артиллерия
2 вариант:

Т. к вы потребитель, а та сторона скорее всего как ип или коммерческая организация, то закон о защите прав потребителей применяется. А раз так, то в соответствии с ст. 12 зозпп:

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге) , он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
2. Продавец (исполнитель) , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги) , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Т. е, вам желательно провести независимую экспертизу, которая установит, что товар является ненадлежащего качества, потому что содержит недостоверную информацию о его потребительских свойствах. Т. е не соответствует Гост, либо другим стандартам. Продавец должен будет доказать факт передачи вам этой необходимой информации. Но т. к товар 100% не соответствует требованиям, то такую информацию он вам наврятли даст и мог дать. Т. е инструкция по эксплуатации (если вам ее дали) вводит в заблуждение и не отражает реальной характеристики товара. На основании этого я считаю, суд встанет на вашу пользу.

Но чтобы не доводить до суда, возможно как-то надавить на них. Для этого поговорите с юристами, либо полазайте по форумам. Если ничего не поможет, а продавец будет отказывать, то только в суд с экспертизой. Можете также потребовать и моральный вред

Почитайте договор. В нем должно быть что-то прописано про прекращению оплаты.

Вернуть вообще нельзя, можно только обменять на аналогичный.... НО, ..
Пылесос (ЕСЛИ он находится в НАДЛЕЖАЩЕМ состоянии) , даже НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ, т. к. данный вид товара входит в Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

Покупать пылесос по цене б/у авто - это диагноз.

Только в случае технической неисправности устройства

Подписывали ли договор купли-продажи в рассрочку? Какие условия оплаты и передачи товара?

У Вас должны остаться реквизиты фирмы-продавца. По адресу (-ам) указанному (-ым) в реквизитах направить письмо в котором указать об отказе от сделки в связи с невозможностью выплаты стоимости данного товара. Единственное что ещё необходимо чтобы Вы уточнили, есть ли в подписанном Договоре условие по расторжению Договора, а именно касаемо возврата денежных средств.

НО. Учитывая, что основная задача такой конторы - заработок на незадачливых покупателях возвращающих товар, либо просто неплательщиках, в договоре можно ожидать чего угодно. Начиная с наличия в договоре солидной неустойки: заплати - и мы примем товар обратно. Или с оговоркой, что это вовсе не рассрочка, а коммерческий кредит в порядке ст. 823 ГК. А к коммерческому кредиту применяются правила главы 42 (заём) , если иное не предусмотрено правилами о договоре, из которого возникло соответствующее обязательство, и не противоречит существу такого обязательства. А это уже солидные проценты…

Вообще ходят слухи, что принимают они свои пылесосы обратно, только часто требуют оплатить стоимость мешка для сбора пыли, то ли какого другого расходного материала.. .

Чтобы картина стала более-менее ясной надо смотреть договор.