Можно ли вернуть в магазин туфли?

Точный ответ дал Константин.. . и вообще очень подробно все описал.. . В случае отказа.. . Вам необходимо написать претензию и выслать заказным с уведомлением письмом, либо унести претензию прямо в магазин и там вручить.. . в случае отказа в получении найдите двух свидетелей (возьмите даже с собой подруг) (если это не подруги, то нужны координаты Вам свидетелей, чтобы их потом привлечь в суд, как свидетелей) . Или обратитесь в вашем городе в общество защиты потребителей...

вам нужно определится - товар у вас НАДЛЕЖАЩЕГО качества ?
или НЕ надлежащего качества ?

если товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - читайте ст 25 ЗоЗПП
она даёт покупателю право на ОБМЕН товара НЕ бывшего в употреблении

есть товар НЕ надлежащего качества - читайте ст 18 ЗоЗПП
она даёт покупателю право на обмен \возврат в течении гарантийного срока !

в обоих случаях отсутствие чека - это НЕ смертельно
однако именно вам придётся найти способ доказать продавцу что товар куплен в конкретный день в конкретном магазине

Если не прошло ещё 14 дней с момента покупки, вы их не носили и сохранили чек и коробку, то можно вернуть.

Почему же нельзя? Можно, но при условии что вы их дома померяли и они вам не подошли. Если же вы их две недели проносили, а теперь хотите вернуть, то не выйдет.

Можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки, если только вы их не испортили.