Гражданское право
Вопрос юристам да и просто знающим людям, купил вчера тв. приставку DVB-T2T, не устраивает качество приема (перепробовал
- у меня вопрос такой - могу ли я вернуть ее в магазин и что бы мне вернули деньги? или этот товар относится с сложнотехническим и возврату не подлежит? если кто знает скиньте еще ст. кодекса где об этом написано.
у меня тоже несколько дней были проблемы с этой коробочкой. потом нашёл оптимальный вариант настройки антенны (она у меня с усилителем) и слава Богу, уже более полугода работает хорошо.
включите дециметровый канал какой-нибудь без этой приставки, настройте качественно, минимум помех. и тогда включите через приставку
включите дециметровый канал какой-нибудь без этой приставки, настройте качественно, минимум помех. и тогда включите через приставку
Ольга Березина
что за антенная - напишите название.
Ольга Березина
простите не понял - как мне сделать? - приставка подключается через тюльпаны и через HDMI как мне включить дециметровый канал на тв и настроить?
Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар. Вот если обменный товар отсутствует, то возврат ден. средств.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.
(СПИСОК http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев определен и не нужно выдумать и притягивать к нему иные товары )
2. Вы купили товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он ВПРАВЕ провести проверку качества товара и экспертизу.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обратите внимание - что товар можно ОБМЕНЯТЬ, не вернуть деньги, а обменять товар. Вот если обменный товар отсутствует, то возврат ден. средств.
Не маловажный аспект - есть СПИСОК товаров НЕВОЗВРАЩЕНЦЕВ т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять НЕЛЬЗЯ.
(СПИСОК http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев определен и не нужно выдумать и притягивать к нему иные товары )
2. Вы купили товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он ВПРАВЕ провести проверку качества товара и экспертизу.
Ольга Березина
спасибо, обменять на товар этой же фирмы или имею право обменять на товар другой фирмы?? простите первый раз столкнулся с этим.
статья точно не скажу, сошлитесь на закон о защите прав потребителей и ГК РФ, попробуйте вернуть. есть вероятность наткнуться на "знающих" продавцов, хотя редко встречаются. да, товар, по сути - сложнотехнический, и согласно постановлению правительства (которым утвержден перечень), обмену и возврату не подлежит, за исключением случаев производственного брака. но производственный брак нужно доказать экспертизой, которая тоже стоит денег.
Если я купил цифровую ТВ приставку в Ростове будет ли она работать Питере?
Похожие вопросы
- Уважаемые юристы, страховщики или просто знающие, помогите разобраться в ситуации. Вопрос внутри
- Если не устраивает качество купленного товара, то могу ли я его вернуть, если с момента покупки прошло 4 дня?
- В чем смысл профессии юриста (правотолкователя) сегодня? Просто тупо знать где найти нужное положение закона и все?
- Вопрос Юристам.Купил в магазине пуховик.Защита прав потребителей.Как быть ?Будет ли закон на моей стороне?
- Уважаемые коллеги юристы! Как вы на собеседованиях отвечаете на теортитические вопросы, ответа на которые не знаете?
- Вопрос юристам! Купила дорогую ткань , в салоне мне сшили платье. это полный кошмар!Могу ли я отказаться от товара?
- Вопрос юристам: Каков максимальный срок экспертизы и гарантийного ремонта?
- Не устраивает качество услуг Интернет-провайдера, можно расторгнуть договор? В условиях договора обязаны пользовать год
- Вопрос юристам
- вопрос юристам. кому достается имущество находящееся в частном доме?.