Мерила в магазине брюки - поставила затяжку. Как должна я поступить в данной ситуации?

Сегодня произошла анекдотичная прямо ситуация - зашла в отдел нашего ТЦ, примерила брюки. У них был поясок из звеньев цепочки. Я его аккуратно расстегиваю, надеваю брюки, кончик цепочки болтается. И видимо одно из звеньев немного разошлось и туда попала ткань брюк, защипилась. Защипилась так, что ни я, ни продавец не могли ее оттуда вытащить. Продавец стала требовать купить эти брюки, говорила что я такая вся неуклюжая прямо. Потом видимо постаравшись, продавец вытащила эту ткань, осталась небольшая зацепка. На мои возражения, что первоначально звено цепи было немного раскрыто, продавец отреагировало тем, что у нас все качественно, и это она уже типа раскрыла звено, вытаскивая ткань... В общем просто уйти мне не позволяло воспитание, на меня налетели продавцы соседних отделов, типа конечно платите за брюки... В итоге сошлись на компенсации в 500 рублей. Типа на ателье. Читала информацию про это, но там в основном про стекло и алкоголь. И сказано, что если типа вы взяли и не удержали бутылку, то обязаны ее оплатить. Может и тут так? Ну конечно не полную стоимость, ибо ремонт никто не отменял, а бутылку никто не отремонтирует а алкоголь с пола не соберет. Подскажите, юристы