Гражданское право
Купил смартфон, требуется помощь.
Купили смартфон в днс технопоинт фирмы Apple вечером, внешний вид без притензий, но придя домой обнаружел что край дисплея немного отходит и щёлкает, плёнки не сдирал не регистрировал его, товарный вид сохранен. Могу ли я потребовать возврата денежных средств?
Действительно, с 24 ноября 2011 года Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года N 924 введен в действие Перечень технически сложных товаров, в который включено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Оборудование беспроводной связи бытового использования - это ни что иное, как привычные телефоны и смартфоны, оборудованные сенсорными экранами.
Разъясняю Вам, уважаемый Александр Кабаков, что в течении 15 дней со дня передачи потребителю товара при обнаружении ЛЮБОГО НЕДОСТАТКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ХАРАКТЕРА по своему выбору вправе предъявить любое из требований предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно:
- потребовать замены на товар этой же марки (модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Разъясняю Вам, уважаемый Александр Кабаков, что в течении 15 дней со дня передачи потребителю товара при обнаружении ЛЮБОГО НЕДОСТАТКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ХАРАКТЕРА по своему выбору вправе предъявить любое из требований предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно:
- потребовать замены на товар этой же марки (модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
в интернете много чего пишут.... сложно-бытовая техника - обмену и возврату не подлежит.. Закон 2300-1 ищем и читаем..
Batman *******
Видно же что рям брак заводской.
Batman *******
Ваш пост-дебелизм!!! не пишите никогда никому ответы!!!
только обмен
Это Сложно-технический товар и по этому вроде как только обмен на такой же
Это Сложно-технический товар и по этому вроде как только обмен на такой же
Batman *******
В интернете пишут что могу потребовать возврат денег.
Похожие вопросы
- Возврат товара в салон связи "Связной "Sony Xperia S" Требуется помощь юриста.
- Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком, если куплен смартфон в кредит?
- Вступление в наследство.Срочно требуется помощь очень опытного юриста.
- Кто сталкивался с возвратом купленного смартфона или других электронных устройств?
- помогите с иском пожалуйста, очень требуется помощь
- требуется помощь, помогите пожалуйста
- Требуется помощь юриста
- обмен смартфона ненадлежащего качества (прошло менее 14 дней с покупки), требуется ли экспертиза? (макс сроки)
- НУЖНА ПОМОЩЬ. 21 ноября, купила себе планшет самсунг в техносиле.
- Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней
Буду использовать вашу позицию!!!!