Куда обращаться при хамстве?

Question

Куда обращаться при хамстве?

Куда обращаться ( или хотя бы припугнуть, что обращусь, чтобы грозно звучало), если хамят санитарки в Доме милосердия? При каждом нашем посещении к бабушке не обходится без резких высказываний, закатывающихся глаз и острых комментариев. Устали уже..

Анна Аверина

181

28.11.2016

Похожие вопросы

Answer 1 · 2016-11-28 08:34:24

К руководству обратитесь, к заведующему отделением или директору самого учреждения с просьбой принять во внимание хамство персонала. Вне зависимости - платно или бесплатно, хамство, да еще и в подобных учреждениях (Дом Милосердия) никого не красит. Ну и не принимайте близко к сердцу. главное, чтобы работу свою исполняли, пусть себе закатывают глаза...

Кристина Бадуля

54 523

Лучший ответ

28.11.2016

Answer 2 · 2016-11-28 07:58:50

так санитарки везде главнее начальства

НК

Наталья Карелова

69 876

28.11.2016

Answer 3 · 2016-11-28 08:00:07

А что бы Вам ВЕЖЛИВО спросить эту особу "Для чего Вы себя ведете именно таким образом?" Обычно это их обескураживает...

Маржан Утамбетова

53 672

28.11.2016

Алексей Черноусов этопять)

Answer 4 · 2016-11-28 08:13:22

Если это частное платное учреждение, то к руководству, чтобы объяснили своему персоналу, что вы - клиент, из кармана которого платится его, персонала, заработная плата.
Согласна с комментом выше, странное название для платного медицинского учреждения.

Жанат Ибатов

85 801

28.11.2016

Answer 5 · 2016-11-28 08:23:02

Так вы же к бабушке идёте, зачем вам выслушивать комментарии обс. персонала. Приехали да пошли ( посещения же не отменяют/запрещают). Может, вы по времени не укладываетесь, или бахилы не желаете надевать... Наверняка, для родственников есть какие--то часы приёма у руководства--сходите, по пути, когда приедете к бабушке.

Андрей Селин

71 804

28.11.2016

Анна Аверина Так никто и не хочет их специально выслушивать. Например, когда приходим, бабушке принесем банан или пирог домашний с картошкой. А у нее, уж извините за подробности, недержание по-большому. И проходя мимо, санитарка кричит нам: "Вы опять ее кормите? Она и так срется! Я вам сказала, если она еще раз сегодня нагадит, я ей больше ничего менять не буду!" И пальцем грозит. Да я все понимаю, тяжело с ней такой. Но это не зависит, мы ее кормим, или местную еду она ест, все одинаково. Но последнее, что добило.. бабе прописали зарядку, чтобы не залеживаться, сказали ходить вдоль поручней в коридоре. Конечно же, никто заниматься с ней не хочет, не может, времени нет. Ладно. Мама сама ее водила, когда приезжала. Но вот вчера баба упала сама в палате, фиг знает, куда ее понесло, сломала шейку бедра. Сегодня наложили гипс. В этом никто не виноват, старый человек, плохо ходит.. да.. но снова эти комментарии: "А вот это все ваши зарядки! Доходились! Мы вам говорили, не надо ее водить!! Вот получите!"

Answer 6 · 2016-11-28 07:59:28

взять бабушку и поместить в платный дом престарелых. А то сами избавились от старушки, а там им видите ли хамят.

Курочка Сергей

68 371

28.11.2016

Анна Аверина Она и так в платном..

Answer 7 · 2016-11-28 07:59:01

Разве может задеть хамство черни? Собака лает, а караван идет.

Вадим Степанов

90 123

28.11.2016

Answer 8 · 2016-11-28 11:10:24

А вы не сдавайте родственников в дома престарелых-тогда никто и глаза закатывать не будет. Тогда не будете уставать от "резких высказываний". Люди вместо вас выполняют ВАШИ обязанности-вы им поклониться должны

AH

Alik Hovhannisyan

44 570

28.11.2016

Answer 9 · 2016-11-28 08:01:16

Можете обратиться к руководству. Толку будет мало, т. к. желающих работать санитарками маловато как-то.
Может просто будете вежливей с ними да договоритесь на N сумму, чтоб бабушке помогали? Или Вы думали, что сдать бабушку государству и требовать ее обслуживать за копейки это "а че, норм!"? Сами-то Вы как-то с ней возиться не желаете...

АС

Анастасия Солоникова

39 317

28.11.2016

Анна Аверина Так и думала, что не обойдется без осуждающих комментариев.. вы же не знаете всей нашей ситуации, зачем беретесь критиковать? И потом, бабушка и так в платном находится. Но даже если бы и в государственном, то есть для вас хамить и грубить за маленькую зарплату- это нормально? А про N сумму-это мы проходили.. ничего не меняется! Правда, когда решили через некоторое время не заплатить, на нас обиделись, не разговаривали, а к бабушке совсем подходить перестали.