Гражданское право

Подать в суд на Ашан, куда обратиться?

Купил 22.02.2017 молоко в пакете в магазине Ашан, дома открыл пакет, сделал пару глотков, оказалось какое-то скишее, не стал больше пить, кинул пакет в холодильник, кстати на пакете, что интересно дата стоит 22.02.2017. Ночью как начало меня рвать, от унитаза не отходил. Сегодня лучше стало, простым возвратом они не отделаются, замучался уже купленную тухлятину у них возвращать, сейчас точно подам в суд на этот магазин. Знающие люди, подскажите как все правильно сделать? Если не сложно распишите поэтапно весь процесс, как все это делается? Куда нужно сначала обращаться в милицию, в прокуратуру или сразу в суд?
Спасибо!
в отдел защиты прав потребителей
Влада Севрюкова
Влада Севрюкова
21 612
Лучший ответ
Если на пакете маркировка нормальная, то при чем здесь магазин? Не магазин же тухлятину в пакет налил. Подавайте в суд на производителя.
Объясняю...
купили молоко... попили.. вам стало плохо.. вызываете "скорую помощь"...
там - опрашивают.. записывают.. промывают желудок... потом - молоко на анализ.. чек...
потом жалобу в роспотребнадзор..
в общем - все компактно.. в сроки..
только тогда.. вы сможете что то доказать..
а так - ай.. ой.. мне было плохо - "засуньте" соседу... под ...дверь...
Как то странно, я не понял. Замучился возвращать тухлятину из одного и того же магазина? И все равно покупаешь? Экономишь что ли? А в суд идти не боишься проиграть гораздо больше, чем сэкономил? А утраченное здоровье восстанавливать тоже дорого... Не дешевле ли тебе мозги включить и перестать прыгать как баран на новые ворота??
Oljas Tajibaev
Oljas Tajibaev
64 370
Лилия Лёличка А где еще покупать? В ашане тухлятина, в пятерочке тухлятина, в магните тухлятина.
А вы видно продукты из Европы возите? Но у меня нет такой возможности!
Никуда. Имело бы смысл суетиться, если бы ваше нездоровье было доказано-документами о том, что вам оказывалась мед. помощь в связи с пищевым отравлением, анализом оставшегося молока, который выявил бы его ненадлежащее качество и т. д. Поскольку никаких доказательств того, что вы отравились вообще у вас нет, тем более нет доказательств, что вы отравились именно купленным молоком-любые телодвижения бесперспективны. Но если очень хочется-то можете сначала обратиться с письменной претензией в магазин и пойти сдать им молоко. Если оно прокисшее, то деньги вам вернут скорее всего. Но на этом и все. Ну, можно еще в Роспотребнадзор обратиться с жалобой и просьбой провести проверку, но только после того, как обратитесь с письменной претензией к Продавцу.
Что касается суда, то одно лишь написание искового заявления будет стоить вам минимум 2000 руб. и заплатить их надо будет сразу. Я уже не говорю о том, что судебной перспективы нет у вашего дела.
Денис Фролов
Денис Фролов
59 124
Лилия Лёличка Спасибо, после праздников обращусь в Роспотребнадзор, дальше видно будет.
Сначала в АШАН с письменной претензией для компенсации в порядке гражданского судопроизводства. В органы роспотребнадзора для принятия мер административного характера.
Елена Бучнева
Елена Бучнева
57 162
попробуйте обратиться в роспотребнадзор
суд в вашем случае как написали, а написали вам правильно вы проиграете потому как доказательств того что отравились именно молоком нет
вот если б вас доставили в больницу были проведеныв анализы тогда да
плюс с вас юристы ашана взыщут деньги на адвоката
Владимир Ким
Владимир Ким
67 533
А как вы докажете, что вы "были при смерти" и именно от их молока? Понос в банке и честное слово? Себя на месте судьи представьте!
Обязательно заручись поддержкой другана... который с тобой в суд пойдёт что он видел как ты покупал и пил... У меня ма ма юрист... 3 дела так виграла.... Заработала не мало денег... Наказывать надо... наказывать... У нас типа Чиновники плохие... А я плохих чиновников не видел... а бизнесс который облизывают я бы жёг калёным железом что бы врагам России повадно не было
Юлия Солёнова
Юлия Солёнова
23 152
Лилия Лёличка Спасибо за ценный совет!
1. Мой вам совет в суд не подавать, особенно если вы из Москвы.

2. Проиграете процесс если, а шансы велики, то 20 000+ рублей готовьте, которые с вас взыщут юристы Ашана.

3. А подавать в суд можете по адресу вашей регистрации или юридическому адресу Ашана.
А.
Алтуш ..
21 475
Лилия Лёличка То есть тухлятину они могут мне продавать, а я на них даже в суд за это не могу подать? Глупость какая-то!