Не был найден дефект во время проверки качества. Сам дефект - битый пиксель, визуально виден. Что делать дальше ?

Здравствуйте. 24.07.2018 я заказал в магазине "Связной", монитор Iiyama X2474HS-B1 (черный), оплатил онлайн. 06.08.18 забрал и проверил перед тем как забрать (на минутку у них не было место для проверки и мне пришлось принести свой ноутбук для этого), во время проверки не обнаружил никаких внешних дефектов. На второй день использование, мною были обнаружены два дефекта: битый пиксель и нестабильную работу порта DisplayPort. На третий день 08.08.18, я вернул монитор, потратив на это где-то 6 часов из-за непрофессионализма сотрудников. В течении этих 6 часов, мною было написано заявление о проверки качества и предоставление подменным фондам, все отдельно. Продавцы так-же увидели один из дефектов, битый пиксель, что и написали: "выгоревшие пиксель, визуально видно" - В дефекте со слов владельца. К сожалению я не зафиксировал их согл. с дефектом и не увидел пункт в заявление "оборудование принято без подтверждения заявленных мною неисправностей". Меня интересует, что делать дальше? Я уже не хочу обмена, хочу вернуть деньги за товар и деньги за не предоставление подмена, но по телефону мне говорят, что я не имею право, ибо: "Прошло 7 дней". Хотя прошло со время использование три дня.