Здравствуйте, Пытаюсь расторгнуть договор об обучении в школе рисования. Учитывая ситуацию с ковид 19 школа перешла на онлайн-это совсем меня не устраивает в плане обучения, школа переносит пока что мои занятия, что сохраняет мои часы. Но я потеряла работу, не могу оплачивать обучение и переехала в другой город. Школа не поменяла свою стоимость за обучение, хотя совсем теперь не соответствует заявленным критериям. Но самое главное, что сейчас я не могу оплачивать кредит в связи с потерей работы, школа всячески отказывается о расторжении, говоря мне, что только может переносить занятия и тыкая на то, что я подписала договор о том, что я не буду его расторгать, сохранив скидку на кредит за обучение. Я хотела расторгнуть договор по форс-мажору, написала уведомление, на что мне так же отказались расторгать договор, отвечая тем, что они выполняют все свои функции как школа. Можно ли расторгнуть по "защите прав потребителей" и как это правильно сделать? по договору, общая стоимость обучения за год 72т. р., кредит у меня на сумму 62800 т. р. также я брала скидки на обучение, под которыми подписалась и они якобы не дают мне возможность о расторжении данного договора.

Здравствуйте,
Есть два варианта:
1. Отказ от договора по ст. 32 ЗоПП.
+ безусловное право
- законом на потребителя возложена обязанность возместить фактические расходы.
2. Отказ по утрате интереса в исполнении ст. 405 ГК РФ.
+ законом не установлена обязанность в возмещении фактических расходов
- нужно доказать что для Вас исполнение утратило интерес
Как указано в "Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1"
(утв. Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020):
В пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401, пункт 2 статьи 405 ГК РФ).
То есть во втором случае можно ссылать на то, что из-за коронавируса они провести очные занятия не могут, но могут потом. А потом Вам уже не нужно. Вот тут самый тонкий момент, с одно стороны хорошо, что возмещать фактические расходы не нужно, а с другой стороны нужно будет убедить суд, что Вам потом не нужно по "объективным" причинам.
Сочтет ли суд ухудшение Вашей финансовой ситуации, отсутствие времени на уроки вследствие того, что теперь Вы его будет тратить на поиски работы "объективными" причинами сложно сказать. Практики пока нет.
Бедняга, и вправду, тяжёлая ситуация. Я готов тебе рубль пожертвовать. Ведь сразу видно, что телефон нормальный ты уже сдала в ломбард, взяла там сименс 2003 года выпуска и на него сфотала.
Расторгать тебе нечего пока что.
Школа твои часы не обнуляет, все сохранено.
Вам реально за 18 лет? И Вы не лишены дееспособности? Залатить за обучение рисованию 72 000 р., из которых 62 800 р. - это кредитные средства? В это сложно поверить.
Да, закон о защите прав потребителей дает право потребителю на отказ от услуги, даже без объяснения причин, но при этом потребитель обязан возместить испонителю расходы, понесенные в связи с оказанием этой услуги.
А потому, если желаете расторгнуть этот договор, то направляете в эту школу ценным письмом заявление об отказе в исполнении этого договора (о расторжении этого договора). Ценным потому, что оно предполагает опись вложения, которая заверяется служащим Почты России. Все документы подтверждающие отправку этого заявления храните, минимум три года. А вот если 72 000 р. - это оплата годичного курса, то про них лучше забыть. А договор нужно расторгнуть обязательно, иначе они Вам еще насчитают задолженность, которую придется оплачивать.
Я же вам отвечал в прошлом ответе.
Пишите претензию со ссылкой на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Скажите, что расторгаете договор и требуете вернуть потраченную сумму. Пишите на бумаге и высылаете заказным письмом.
Не плати. Пусть судятся, проиграют. Это форс-мажор.
З. Ы. За 72 тыщи, я бы из вас Микеланджело за 3 месяца сделал:)
Это обучение бесполезно с педагогической стороны. Оно мне в обще не нужно.