Помогите разрешить ситуацию

Статья 15 ГК РФ. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При этом, вина продавца предполагается, пока не доказано иное, в соответствии с п. 12 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации": Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Таким образом, Петрова вправе требовать у магазина и стоимость юбки, и компенсацию морального вреда (нравственные страдания)

В данной ситуации необходимо проанализировать правовые основания требований Петровой А.А. на возмещение стоимости юбки и компенсацию морального вреда.

По первому требованию, ст. 478 ГК РФ устанавливает, что продавец несет ответственность перед покупателем за недостатки товаров, если они возникли до передачи товара покупателю. В данном случае, если утюг является причиной повреждения юбки, то Петрова А.А. вправе требовать возмещения стоимости юбки у продавца - ЗАО «Утюг Холдинг».

По второму требованию, ст. 151 ГК РФ устанавливает, что при нарушении неимущественных прав личности (в частности, прав на честь, достоинство и пр.), лицо, чьи права нарушены, вправе требовать компенсации морального вреда. В данном случае, Петрова А.А. может требовать компенсации морального вреда, если она может доказать, что ее права нарушены из-за повреждения юбки. Однако, директор магазина правильно указала, что компенсация морального вреда возможна только при причинении вреда здоровью.

Таким образом, Петрова А.А. имеет право требовать возмещения стоимости юбки у продавца, но не имеет право на требование компенсации морального вреда.