USB разъемы не видят мышку, модем. А флешку или внешний жесткий диск видит только один разъем USB 3.0

Помогите, на ноуте Acer Aspire V3-772G есть два USB 3.0 и два USB 2.0 вчера все работало до того как я вставил зарядку для планшета (разьем USB - зарядка похожая на зарядку нокии) После этого (через минут 7) ноут вырубился резко как ресетом, и когда я его включил какоет то время разъемы ещё работали номрально но через минут 10-15 работы перестала работать мышка и модем. Питание есть, флешки видит только один порт 3.0 мышки, модеми и графический планшет - не видит ни в одном устройстве но питание есть. Тоесть мышка горит, на граф планшете идикатор горит, зарядка телефона идет, и светодиод модем тоже горит. Что делать незнаю. Драйвера на разъемы удалял перезагружал он WIN их установил обратно но ничего не изменилось. Щас устанавливаю обновление c win8.0 на win8.1 поможет или нет незнаю что делать? Комп на гарантии ещё с системами внутри все вроде в порядке.