Компьютерное железо

вот сгорел у меня БП. я прихожу в сервисный центр, а мне говорят - случай не гарантийный. как узнать что меня не катят??

Обратись в местный отдел по защите прав потребителя.
Сергей Савин
Сергей Савин
3 423
Лучший ответ
они должны выдать справку о том почему он сгорел.. . если виновата электросеть то с этой справкой к ним (поставщику электроэнергии).. . не хотят возместить в суд (на поставщика).. .
но я думаю когда вы в магазине попросите заключение техэкспертизы почему сгорел бп - то они вам поменяют без вопросов...
Uluk Sopubekov
Uluk Sopubekov
48 172
если покупал отдельно от системника, то гарантия по чеку или по гарантии должна быть. неси в магазин. если в сис темнике то неси весь ситемник в магаз, а с экспертизами не замарачивайся щас есть закнчик что магазин обязан принять товар без сервисного центра, если по каким то причинам всеже необходимость в нем возникла, а сомневаешься в гарантийном случае или нет то независимая экспертиза прада платная, но прада если признают данный случай гарантийным то тебе стойнмость экспертизы должны будут вернуть, а вот если нет то за свой счет она тебе обойдется
Guido De Tenebris
Guido De Tenebris
4 559
Должен быть официальный перечень гарантийных неисправностей, а так они тебя на арапа берут
Негарантийный случай - это если из БП торчит железная спица, тоторую туда юзер запихнул. Ну или, как вариант - кофе изнутри капает. От всех остальных оказий в БП есть защита, если она не сработала - это проблема сервисменов. Была бы гарантия.
Если гарантийный срок есть, то должны брать. . Если он не обожен снаружи на костре. . Как они узнали, что кто-то сжег специально?
Мехти Мехтиев
Мехти Мехтиев
1 324
Так и есть на блоки питания гарантия не распространяется, т. ч. придется вам покупать новый.
На БП обычно гарантия 6 месяцев. Можешь вполне требовать замену по гарантии